楼主:
runa2 (路那)
2017-03-23 16:28:20苹果
瞎!搭小黄竟接到车队来电讨债 台湾大车队道歉
北市陈先生今投诉,上月用台湾大车队APP叫车,才刚搭上车,就听到司机接到客服中心
电话,要求司机把电话转给他听,客服指他去年有280元车资未付,要求立即支付,否则
日后搭一次讨一次,陈先生回家向银行查刷卡纪录,证明去年7月早已刷卡成功,质疑台
湾大车队搞乌龙,还让司机边讲电话边开车,罔顾乘客安全。
陈先生说,他才上车不久,就接到客服中心对他表示“陈先生,您去年7月搭车还有280元
车资没付,麻烦把车资给现在搭乘的司机。”他回指“都超过半年,如何证明没付车资?
且司机开车接电话,不顾乘客安全”,没想到客服不客气回呛“不管啦,反正您立刻把
280元交给司机。否则你每次叫车,我们就会一直打进来催讨,直到你将车资缴回”。
陈先生怒指,去年7月搭车要下车前,因司机指刷卡机坏了,他当场打回客服中心,就已
在线上刷卡成功才下车,但上月再叫车竟接到电话指没付钱,他向银行信用卡中心查证,
早就在去年扣款成功,他再向车队客服反映指已付款,但车队却没有致歉,且还让司机开
车接电话,实在太离谱。
对此,台湾大车队回应,经查该笔帐单确实有扣款成功,但因在叫车纪录是刷卡未过,以
至于客服人员没有发现,确实是公司内部疏失,已向当事人致歉,并愿意赔偿去年7月及
上月车资作为补偿,但对方并未接受,现仍正与对方协调中。
https://goo.gl/68qALC
只赔车资是不是瞧不起人阿 起码再来个折价券吧
作者: kixer2005 (可恶想__) 2017-03-23 16:30:00
干你的讨债大队是不是啊操
作者:
ienari (jimmy)
2017-03-23 16:30:00扯
作者:
chiz2 (chiz2)
2017-03-23 16:31:00讨债大车队
作者:
sionxp ( )
2017-03-23 16:31:00讨债大车队
作者:
chister ( )
2017-03-23 16:35:00XDDD
作者:
rock0747 (kick it)
2017-03-23 16:36:00小黄素质真高
作者:
kamisun (水银灯的主人)
2017-03-23 16:36:00搭一次车收你两次的钱不行吗?
作者:
ptt9999 (ptt999)
2017-03-23 16:37:00讨债大车队
作者: kixer2005 (可恶想__) 2017-03-23 16:38:00
这次要闹就闹大一点 强制罪给他告下去 要玩就玩大的
作者:
wangyb (人在这里)
2017-03-23 16:40:00都是Uber的错啦
作者:
pony666 (不要踩到我)
2017-03-23 16:44:00反观Uber
作者:
higger (朝乡而行2016)
2017-03-23 16:45:00这也太夸张了
作者: shiriri (CG屁屁妹) 2017-03-23 16:46:00
还蛮扯的
作者:
Merkle (你在想奇怪的东西齁)
2017-03-23 16:48:00讨债大车队
作者:
k37440 (k37440)
2017-03-23 16:49:00讨债大车队,谁快点搞一个台湾新uber跟他们竞争好吗
作者:
pierreqq (叶子上的风)
2017-03-23 16:49:00根本是恐吓了
作者:
cospergod (cospergod)
2017-03-23 17:22:00人家有缴税,懂?