1.媒体来源:
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2.完整新闻标题:
宅配员下跪磕头风波 网友揭六大疑点
3.完整新闻内文:
彰化员林一名21岁的曾姓黑猫宅急便送货员，昨（12日）因未依顾客指定时间将药品送达
，延迟约两小时，与年约60岁的王姓收件人夫妇爆发冲突，最后由宅配员下跪磕头道歉了
事。双方均向警方表示，暂不提告，迄今也不愿针对这起风波出面解释。尽管两不相告不
追究，争议看似落幕，但双方亲友各自透过网络爆料，指控对方的不是，在网络引发热议
。网友提出至少六项疑点，真相仍待厘清。
冲突到底谁先挑起？综合宅配员友人及同事爆料内容显示，送货男大生因为被收件人拒绝
签收，且机车钥匙被对方拔走，被激怒暴走才出言恐吓“绝对让你好看、你家在这里哦”
等语，收件妇人也因此气得出脚踹他；后来宅配员看到妇人录音扬言提告，才吓到跪地道
歉求对方不要告他。但事主女儿透过PTT爆料声称，宅配员一到，她父亲问：“为什么你
们公司要答应做不到的事（指上午送达）？”送货员就开始大声呛声： “为何你们要优
先！？你们又不是总统！迟到有什么关系！我每家都迟到！”由于警方到场时工读者已跪
地痛哭，是宅配员骂人恐吓先、还是收货人拔钥匙打人先，各说各话，难以确认。
当天下午就回台北，为何还要宅配药品南下？收货夫妇女儿透过友人爆料声称，母亲处方
笺药周四吃完，停药后身体非常不舒服，她周五寄快递送药下彰化，指定周日上午十一点
前送达；不过，收货妇人向警方表示，周日当天下午六点要赶回台北，时间相差仅约七小
时，似乎不需急着送药。
身体不适应就近看病，为何由女儿持处方笺领药宅配？还有网友质疑，慢性病处方笺要有
健保卡才能领药，而且要定期回诊让医师检查后才能续开，根据事主女儿说法，收货妇人
的健保卡和处方笺应该都在外县市的女儿手中，是什么疾病非得从北部寄药，且若身体不
适，是否应先在当地就医。
送货迟到谁的错？宅配员崩溃痛哭当下曾向警方解释，当他接到公司电话，要求先赶时间
送货到当事人夫妇家时，已经是下午一点整了；但收件妇人说，黑猫宅急便先是答应他们
中午十二点前送到，后来又改口：“最慢下午一点以前给你”，没想到最后下午二点三十
五分才到，害他们一直在家苦等。不过，若接单及相约到货时间的人是公司，非送货宅配
员，延迟送货似乎不能全归咎于其个人过错。
宅配员何时怒砸安全帽？事主女儿透过友人爆料声称，宅配员一度对其父亲怒砸安全帽，
差点砸到外公；但根据今日曝光影片，警察到收货夫妇员林住处后，曾问双方打算怎么办
，丈夫说，“他如果认错道歉我就不追究”，这时坐在地上的宅配员还戴着安全帽，哭着
说，“我认错道歉很多次了”，对方还说“再说一次会怎样吗？”宅配员接着坐起身下跪
磕头说“对不起”，因安全帽撞击地面发生声响，他才脱下安全帽，直接朝地面磕头并崩
溃大哭。网友质疑“难道宅配员戴两个安全帽？”
当天货量多送不完，货主若签收，宅配员何必呛对方？有自称黑猫宅急便同事在网络爆料
指称，送货当天（12日）是假日，当天只有3台机车，每个人都有超过百件货要送，送货
的人当然想用最短的时间送最多的货，晚到只能道歉，被骂就算了，然后继续送下一件。
一个半工半读的学生，如果没有前因，怎会去呛对方？（邓惠珍／彰化报导）
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170313/1075292/
5.备注:
事主女儿的朋友可以快点出来帮你朋友解释一下吗 XDD
安全帽好端端的在他头上，还有抢送货员钥匙又是?
看来风向又变了