楼主:
abram (科科)
2017-01-25 08:34:34这几天买PCHome碰到一件事出来八卦一下～
起因是我买了两个iPhone专用的备份随身碟要送给朋友当耶诞礼物，
但是在收到货之前，朋友就跟我反应他们要别的礼物，我只好赶紧去
取消订单。
但是商品已经送出，所以我也没有办法请管理员以已经退货为由拒收。
只能先收下商品，然后再贴上PCHome提供的退货单，再请邮局来收。
结果，过没几天就收到PCHome小姐来电，表示厂商跟他们反应无法退货。
理由是：
1. 退货的商品外盒有被压坏的情况;
2. 不是用PCHome的纸盒退货，而是塑胶袋包装退货。
我表示：1. 我完全没有打开该包裹，因为收到前就申请退货了。
2. 收到的商品就是用塑胶袋包装阿，我哪里去找纸盒来包。
不过这里就看得出来PCHome的一个优点，小姐回复我说她会跟厂商谈，
结果两个星期之后就成功退货拿到退款了，赞！
从这次经验学到的是，平常请将PCHome纸箱留一两个起来，遇到退货
的商品是用塑胶袋包装时，就可以把该包裹放在纸箱内进行退货，才
可以避免无谓的困扰阿 ～～