楼主:
runa2 (路那)
2016-11-20 11:11:131.媒体来源:
苹果
2.完整新闻标题:
触控机台点餐后送到桌 美国麦当劳强打服务牌
3.完整新闻内文:
速食业龙头业者之一麦当劳(McDonald’s)周四宣布,未来将在全美1万4千多间分店当
中,增设数位点餐机台。顾客只要在触控面板上点选餐点,之后回到座位上等待,便会有
服务人员亲自送上餐点。
《纽约时报》报导,麦当劳最被诟病的地方,就是因为随着餐点选项增加,导致点餐的等
待时间过长。这项新服务能让顾客免于站在柜台苦等,至少能坐在餐桌上耐心等候。
但这项改变是否影响旗下劳工的权益?麦当劳执行长伊斯特布鲁克(Steve Easterbrook
)表示,推出这项系统并没有帮助公司减少成本,只是未来员工的工作事项会稍作调整:
“我们没有要裁员”。
目前这项新推的点餐服务系统,在纽约、佛罗里达州、南加州等500间翻新餐厅上线测试
,接着将进一步扩大到华盛顿特区、旧金山、西雅图、波士顿以及芝加哥等美国各大城市
。(林孝儒/综合外电报导)
https://goo.gl/5dvLMe
5.备注:
台湾:点餐柜台开一个就好 垃圾叫客人自己整理