Note7电池冒烟 台湾也有1起
2016年09月03日00:06
三星旗舰机Galaxy Note7 八月十九日上市，但全球却陆续传出电池燃烧案例，昨天三星
于韩国首尔召开记者会宣布，将提供消费者无条件免费更换，台湾预计9月中旬至年底开
放消费者更换。对此，3C达人Tim表示，开放全球无条件更换手机是史无前例，三星这次
有让消费者感受到诚意。
Galaxy Note7上市至今，全球已发生35起电池燃烧案例，三星首次大动作宣布提供无条件
换新服务，根据统计，Note 7上市至今，全球已销出250万支，台湾卖出逾4万支，但仅有
一起电池燃烧案例。
台湾三星表示，依目前全球Note 7销售统计，有使用到这批问题电池的比例约仅0.0024%
。台湾预计于9月中旬起陆续提供全新Galaxy Note7予消费者免费更换，但确切时间必须
视手机到货日期而另行公告，换机店点预计今日于官网发布，换机期限至12月31日止。
台湾三星表示，依目前全球售出的数量统计，有使用到这批问题电池的比例约仅0.0024%
，而全球Note 7手机爆炸案例也仅35例，目前台湾卖出数量逾4万支，仅有1例个案。
台湾三星表示，台湾这起个案是消费者手机充满电后，将手机静置，翌日发现有冒烟的情
形，并非电池爆炸。
3C达人Tim表示，日前韩国新闻曾报导一起Note7起火案例，但疑似为使用者非使用原厂充
电线材及插头所致，详细原因仍需等调查结果出炉，若非人为因素，有可能电池保护板及
电池本身有问题，甚至无过充保护装置所致，这次三星提供无条件换机是史无前例，相较
于其他品牌大厂，有让消费者感受到诚意。
Tim提醒消费者，手机充电尽量避免使用非原厂线材及插头，部分充电设备无法对应手机
规格，可能发生意外，若使用者发现手机电池充饱后有电力消耗异常快速或充电期间手机
过热的情况，代表电池可能有问题，要尽速送修或更换，以免发生意外。（蔡孟修／台北
报导）
http://imgur.com/dJbZmZu
3C达人Tim表示，有可能三星Note7电池保护板及电池本身有问题，甚至无过充保护装置所
致
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20160903/941390
苹果日报