离谱葬仪社 出殡隔天才火化 (Apple)
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没告知家属“最后陪伴孝道被剥夺”
有家属投诉，台中环球礼仪公司明知长辈出殡日与火化日不同天，却未告知，灵柩放置一夜隔天才火化，害他们未能在长辈火化时尽最后孝道。民俗专家表示，一般习俗在火化时，后辈子孙会呼喊唤魂避火，并跪别尽最后孝道。对此，环球礼仪公司表示，出殡日当天满炉，且隔日才入塔，不影响时辰，事后已协商退还部分费用达成和解。主管机关及民俗专家均认为，礼仪公司应事先告知，作法须改善。报导‧摄影╱黄俊智
台中李小姐投诉，母亲在9月中往生，家人花费23万元委请环球礼仪公司处理后事，9月23日出殡，告别式结束后，家属跟着灵柩从会场移动到火化场，礼仪公司人员却告知仪式已完成可离开，隔天会替家属办理进塔仪式，她返家后，内心质疑为何不像一般台湾风俗，在长辈火化时，有子女跪别以尽最后孝道的仪式。
业者辩不影响时辰
李小姐表示，隔两天她致电火化场询问，才得知母亲是被安排在出殡日隔天才火化，大体被放置在停柩室一夜，不满礼仪公司未告知。她还说，母亲生前很勉强才同意火化，如今火化时身边却无子孙陪伴，让她们深感不舍及委曲，“连最后陪伴在旁的孝道都被剥夺。”
对此，环球礼仪公司负责人林碧琴表示，9月15日向台中市生命礼仪管理所申请火化许可，因出殡日当天火化场已满炉，无法再受理，再加上入塔日在隔天，隔日火化不影响入塔时辰，就不会另外告知家属火化日期顺延，“政府也没规定不行！”
风水师也前所未闻
不过现代易经风水协会理事长江柏乐指出，习俗上，为避免火化时火炉瞬间温度会烧到往生者魂魄，都会请家属在火化前，呼喊亡者姓名唤魂离开躯体，火化后再喊魂回来，况且通常告别式在亲友拜别后，就送往火化场火化，他没听过告别式后，灵柩放隔夜才火化。
台中市政府民政局宗教礼俗科指出，通常业者申请火化许可时，就知道出殡日是否满炉，若无法排入，就该向家属清楚说明，且根据《殡葬管理条例》规定，业者都该跟家属签订“殡葬服务定型化契约”，将收费内容揭示清楚，若业者拒绝签约，主管机关会要求业者限期改善，若不改善，可处3万元以上、15万元以下罚锾，并得按次处罚。李小姐说，他们未签立“殡葬服务定型化契约”。
11月20日，双方经第三方协调，礼仪公司退还3万元给家属达成和解。
殡葬争议申诉管道
◎各地消保官手机或市话直拨1950
◎内政部民政司（02）23565000
◎各县市政府殡葬管理单位
◎《苹果》爆料投诉专线0809-012-555
资料来源：上述单位