1.媒体来源:
联合报
2.完整新闻标题:
求职天兵问:薪水给多少
3.完整新闻内文:
2015-10-15 14:24:02 联合晚报 记者/郑语谦
记住…态度要比技能更重要
应征履历错字百出、求职面试时胡乱发问,不少主管抱怨职场“天兵”令人头疼。台湾年
轻人抱怨工作难找,却常忽略自身的求职礼仪,台北医学大学邀请中国、香港国际礼仪研
究院长周思敏传授职场礼仪须知;她接受本报专访表示,求职“态度”比“技能”更重要
,面试时最忌讳问主管:“请问你们会给我多少钱?”
周思敏下午的演讲主题是“迈入国际职场大门”,吸引400多名北医大学生报名;其他讲
者还有辅仁大学织品系创办人罗麦瑞修女、北医大医务管理学系副教授许怡欣,和北医大
进修推广处处长教授韩柏柽。
最好…先知道面试主管身分
周思敏说,时下年轻人求职,常连基本的面试履历表都不及格,人力资源总监最常看到“
从国小说起的日记”;还有面试前搞不清楚公司的距离、地址,面试时到;面试时不知道
主管是谁,看人只会叫先生、小姐;甚至直接“人间消失”,面试当天不见人影。
更忌讳的是有年轻人一面试完就直问:“要给我多少钱的待遇?”也有跳槽求职的年轻人
,直白说出自己原本的薪资,“你们肯定要帮我加薪”。周思敏说,这都是非常不礼貌的
表现,若真想知道待遇,可以站在对方的立场问:“请问你们的规定,这个职位的薪资是
多少?”
履历…先讲目前再回溯过去
她表示,最好的履历应该是“倒述法”,先讲目前的状态,再回溯到求学阶段事蹟;事先
做好功课,了解求职企业的“明星产品”;最好的加分利器是,偷偷在履历上边拦印上企
业logo,显示用心。
她更建议,面试前一天先“踩点”避免迟到,面试之前想办法知道面试的主管身分。
许怡欣也观察不少职场新鲜人会犯的错。例如曾有主管面试时正好离开去洗手间,这时电
话响了,面试的新人接起电话,竟直接跟对方说:“他去上厕所…”接着就拿着电话直接
走到厕所门口跟主管说:“你的电话!”让主管很尴尬。
网络世代 语言、社交能力差
出身台湾、长期在大陆工作的周思敏观察,业界求才若渴,但每年仍有七、八成年轻人找
不到工作,这个现象两岸差不多;不过和台湾学子相比,大陆学子“比较想当老板”,野
心比台湾学子大。
周思敏指出,大陆的“九0后”世代中(指1990年出生的年轻人),每年有700多万大学生毕
业后不知道要做什么,台湾的八年级生也面临同样现象,业界求才若渴,年轻人却找不到
工作。她认为,主要和网络世代,语言沟通能力变差,社交能力变差有关,两岸青年一样
爱说“降子”(这样)。
周思敏原是台湾选美协会礼仪顾问,2002年到大陆推广国际礼仪,大陆传媒大学等多所大
学的国际礼仪科系后来也陆续成立,她目前在天津卫视“非你莫属”、香港“职属于你”
等求职面试节目担任固定来宾。
周思敏观察,两岸年轻学子的求职态度很不同,大陆新鲜人企图心比台湾学生强,“每个
人来面试都会说,希望两、三年后可以当上企业老板”。相较之下,台湾学生普遍没有当
老板的想法,“大陆学子显得更有野心和梦想。”
两岸年轻人的相同问题是,网络化之后社交能力变差,常听到大陆新鲜人求职时爱说“降
子”等语助词,甚至常常心情不好,就不来面试,只传短信“我爸爸明天过生日”就不来
了;她感叹,求职是一种态度而不是技能,态度不对,“只能处处栽跟头”。
她说,大陆每天都有六至八成公司在网络上应征人员,但每年也有高达七、八成年轻人找
不到工作,很多是因为面试表现不得体。
周思敏表示,大陆企业面试人才很重视礼节,大陆企业流行一个故事,一名到大企业求职
者,长得不是最好看,口才也不是最好,却因在垃圾桶旁边发现一张纸屑,主动捡起来,
就击败了来自各路名校的求职者。
她建议,想到大陆求职的台湾学生,要多了解大陆生态,大陆企业老板面试喜欢抗压性高
者,面试时会用各种方式“测验”,面试官如果说“我们似曾相识?”应征者若胡乱回答
“对啊”来讨好老板,大可不必,应该诚实回答“没有见过”,表示自己说话“靠谱”。
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