廉航有bug 正妹行李超重被索6万6
出国玩大买特买，但临到上飞机才发现，原来搭乘的廉价航空，预先加购的“行李重量”居
然买错日期。但诡异的是，网友是在18日时于泰国上网订购，但却能买到14日时，由台北飞
往泰国的“出发航班”的行李加购重量，直呼程式有“bug”根本被阴了！
一位长相甜美的彭姓正妹，在脸书留言抱怨廉价航空“威航”！她表示自己和同行友人在14
日晚上飞往泰国，19日凌晨返回台湾！
一行人在18日下午，返国的前一天，才于威航官网加购重量，当时官网上载明“每人最高可
以购买60公斤”！而她也购买了足够的行李重量！
只是凌晨到了机场准备搭机，才被柜台人员告知“一人只有15公斤的重量”，彭小姐表示，
自己当时立即出示电子邮件证明一行人已加购行李重量。但服务人员表示电子邮件“看不出
个所以然”！直到利用员工方式登入，才查询到原来彭小姐加购的行李重量，是对应在“14
号晚上已经搭乘过的航班”时使用！
彭小姐惊呼不解“已经搭乘过的航班为何可以购买行李？”、“威航订单明细完全没有告知
我加购的到底是哪一个航班！”且现场再加购，还要另付六万六的费用！让她只好与另一名
友人留下来“顾行李”，好将行李邮寄运回台湾，多出的花费约四万！让她直呼“今天是我
生日，威航给了我最糟糕的生日！！！”
对此求证威航发言人汤敦台，他坦言“系统上确实有这个bug，从开航就存在，但已经委请
工程师在修复中”；不过他强调，以这个个案看来，也有可能是旅客加带太多行李。
汤敦台表示，威航的行李超重费用，即便到航空公司柜台前购买，一个人15公斤行李加购价
只要一千两百元，超重后，每一公斤加收三百块，“相对传统航空公司，超重费还在行情价
内”！
而若是旅客行李超过15公斤，以每人行李重量上限65公斤来算，超重费上限会落在一人一万
三千五百元！汤认为“以这个个案来看，应该算是比较极端”，否则一般旅客都会选择先付
费，回台后再循申诉管道，而威航通常都会退回费用。
而在此案例中，汤质疑“恐怕旅客也有带货的情况，最后因太多行李，因此六万六不敢先付
”，汤强调“否则照正常来讲，这不会是个问题”！(即时新闻中心／综合报导)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150819/673077/
这逻辑 我其实不是很懂...