※ 引述《chart (まどか NO.1 \(^O^))》之铭言:
: 蔡孟修/台北报导
: 台风过后自来水混浊,大量民众至卖场或网购抢购矿泉水,家住新北市的民众简先生向
《
: 苹果》投诉,PChome 24h购物标榜全台货物24小时内配送到府,但前天大台北自来水混
浊
: ,他买不到水,在PChome 24h购物网买水,结果24小时过后仍收不到货物,对于PChome
: 24h购物的补偿及处理方式感到不满。
: 投诉人简先生表示,家里有小朋友要泡牛奶,但自来水混浊,无法使用,所以前天下午
向
: PChome 24h订瓶装水,但过了24小时都还没送来,向客服反应却态度不佳。他认为,业
者
: 声称太多民众订水,导致订单太多,但业者本来就该承担订单无法消化的风险,而不是
拿
: 来当作塘塞消费者的理由,且事后仅补偿送100元现金积点,下次购物才能使用购物金
额
: 的20%,并限1个月内使用期限,他光打电话询问送货进度,都不止这100元了,一点诚
意
: 也没有。
: PChome 24表示,公司会厘清到底是内部太晚出货,还是送到黑猫后未如期出货,因需
联
: 络黑猫的窗口,今上班时间才能给正式回应,针对商品迟到送达,提供100元现金积点
是
: ㄧ直以来的规定,是否有其他的补偿措施则还要内部讨论一下。
: 苹果日报
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150811/667080/
: 5.备注:有没有台湾人病态到这种程度的八卦啊?!
一堆人嘘成这样
时间没到补个100元是很合理的
只是下次开始只能使用20%,而且期限一个月
等于一个月内得消费5次才能把这100元用完,这真的很贱