1.媒体来源:
自由时报
2.完整新闻标题:
林佳龙要求简任主管排班1999市民专线
3.完整新闻内文:
2015-08-10 16:29
〔记者黄钟山／台中报导〕
苏迪勒台风来袭，1999市民专线涌进数倍于平日的电话量，许多民众抱怨灾害通报专线打
不通。市长林佳龙10日在灾害应变检讨报告会议上，除了肯定话务人员辛苦外，也要求研
议，市府简任以上主管都要到1999专线排班接电话，协助市民解决问题。
苏迪勒台风期间，很多市民抱怨灾害通报专线打不通。林佳龙昨在市政会议慰劳话务人员
，并指进线量爆增，有的民众口气很愤怒，话务人员还要轻声细语接听记录、转介民众问
题，他们工作很辛苦；他也坦言，“市府自己连台电的电话都打不进去，应该加强建立与
国公营事业连接的热线”，抗台像打战不能手忙脚乱。
林佳龙说，台风过去了，但市府要做的事情尚未结束，从防灾准备、应变到善后执行，仍
有改进空间。例如有些局处未被要求进驻应变中心，灾害应变要点需再做修改，灾害回报
、救灾执行与资讯更新的标准作业流程，也不够完整及充分落实。这一切，不是要苛责大
家，而是为了下一次要做得更好。
林佳龙并说，希望未来可以扩大灾害应变中心的规模，并整合交通行控、一九九九与路平
挖补中心，以加强公共安全、灾害应变与便民服务，再加上软硬件设施到位，灾害应变中
心将可发挥更大功能。他同时也要求研议，市府简任以上的主管应该到一九九九排班接电
话，以协助市民解决事情。
林佳龙从台风来袭前就坐镇灾害应变中心，但很多区里因停水停电太久，抱怨连连，他认
为水公司、台电派驻应变中心人员层级太低，“比我直接连系的慢，数字都不一样！”，
要求未来设备、人力要到位，水电维修应变机制也要一并列入检讨。
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http://news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/1407630
5.备注:
你这样老草莓要怎么办?