支持台湾产品相信大家都不会反对。一来价格相对亲民，一来对于维修的便利性也是考量
的因素之一。
原PO的一位朋友也是如此。华硕、acer虽然不是特别厉害，至少也没什么毛病，直到他遇
上了内建92共识的HTC，就此展开一场悲惨的旅行。
朋友因为把华硕的手机摔烂了，所以在五月初买了HTC的Desire 626，一开始手机使用得
很顺，他也觉得很满意，直到5月15当天，朋友正开心的玩着pokopang，手机萤幕的下半
部突然出现一大片一丝丝像发丝且颜色不均的故障，内心os满满的干，也才买一个星期多
，真的很衰洨。
就这样在5/17他带着满满的恨意把手机送往htc送修，门市人员跟他说只要5-7天，虽然不
愿意，但还可以接受。三天后，5/20朋友收到短信说检修要3-5天，勉强可以接受，一个
礼拜过去，一直都没有人跟他联络，想说手机也修太久，在5/27号当天他打电话查询维修
进度，才知晴天霹雳，原来手机缺料，而且还不知道什么时候才会有原料，他就向客服抱
怨，给顾客承诺的维修时间是5-7天，超过时间也没人主动跟他联络，甚至还不知道什么
候会修好，想当然，就是一直听到客服人员的道歉声，朋友也不想为难辛苦的客服，就请
往后的每一天，他就固定打电话到客服中心跟客服小姐/先生聊天，每天的答案永远是维
修部门也不知道什么时候才会有料，他们会尽量询问，朋友真的度滥了，既然你们不知道
什么时候会修好，换一只手机给我总可以吧！
但更夸张的来了，对方开始打起太极，他们没办法回答，要把方案送上公司开会决定巴拉
巴拉巴拉，总之就是要再问问，中间主管来电沟通，但得到的答案，几乎都一样，到了6/1
主管来电依旧在说他们会尽力争取，已经把方案送到公司开会了，等开会结果出来就会跟
他联络，一直等到晚上客服下班前，他又接到主管电话，跟他说公司那边要等明天开会结
果出来之后，会再回复他，htc根本就把人当猴子耍，满口谎言，朋友真的已经无力也死
心了，请教各位大大，有什么办法可以把手机拿回来？
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