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45元焗烤厚片烤焦 妇人怒呛店家“10倍赔偿”
影片 https://www.youtube.com/watch?v=-uYDYtaL9jo
地方中心／南投报导
南投一名妇人到早餐店买了焗烤厚片吐司，回家后发现表皮太过焦黑，回到店家找老板理
论要求对方给予赔偿，一开始老板还耐心解释，但妇人越来越生气，最后还要求10倍赔偿
，一份45元的餐点，向店家索赔450元，让店家很不能接受，老板说，吐司确实有点烤焦
，他们也很有诚意协调，无奈最后还是沟通破局。
妇人：“都已经发黑了，你还跟我说焦黑。”
老板：“焦黑了，对！可是有些人就是喜欢吃比较酥的”
老板娘“如果你不能接受，我们协调看怎么处理。”
妇人：“看你们的诚意啦！”
穿着桃红色雨衣的妇人气冲冲的跟店家争执，质疑为何烤出来的土司这么糟糕，老板与老
板娘耐心解释，妇人则说，“我现在不要听啦！今天这种东西....。”“你跟我说那能吃
喔！”
妇人很不满，认为买回去的吐司不能吃，小孩吃了会影响健康，要求店家赔偿，“看你们
的诚意嘛！你看人家pizza店都怎么处理啊！”
但妇人态度太刁蛮，连民众都看不下去帮腔插话说，“就同样东西还你而已啊！”老板连
说“对对对！”很认同民众的看法，老板娘正要说“通常....”的补偿方式时，妇人一口
就说，“好，10倍！”
给果听了老板娘也傻眼，她表示，“要换给妳退费，我说不然双倍，可是她说10倍，这是
真的...，我们这小小的生意。”
一份焗烤厚片土司，妇人竟然要求10倍赔偿，让店家实在不能接受，45元的餐点要价10倍
，等于要赔偿450元，店家承认这次出餐后的餐点确实比较焦黑，但他们也很有诚意愿意
跟顾客协调，老板娘表示，“我今天不是有坏掉、发霉或是说里面有蟑螂，只是说烤的方
式（比较焦）。”
双方最后沟通破局，妇人拿走食物说要报警，事后民众将影片PO网认为妇人想趁机敲诈，
而且越讲越离谱，不少网友看到也用“夸张”来形容，还有人说消费者不该忽略应有的品
德。
但因为烤焦吐司已经被妇人拿走，是不是焦黑的很夸张也不得而知，只是妇人向店家索讨
10倍赔偿，无论是不是店家有错在先，态度都已经让旁人看傻了眼。
http://www.ettoday.net/news/20150520/509530.htm?from=fb_et_news