大家好 有些问题须请益大家 文长抱歉
事情是这样的 因为妈妈一直想换智慧型手机 家里刚好空一只S2 而他的卡也是3G的
昨天(约晚上10.11点左右)就帮他把卡换到S2
刚开启后发现好像有误点到"行动上网" 由于他的费率并无搭配上网
便急忙关掉 然后连家里的WIFI让他上网
所以"连到行动网络时间大概才几分钟左右 绝对不超过10分钟"
后来他就要载LINE与一些游戏 我也顺便在PLAY商店里将"程式自动更新"的选项关掉
过不久(快12点)我妈也要去睡了 我还提醒他将"网络跟WIFI关掉" 因为电磁波不好
他也确实关了
今天 正当他要迎接他美好(!?)的智慧人生 就收到中华的短信
内容大致上是网络用量暴增 目前网络费用"2900"!!!
然后刚刚也打去问中华客服 得到的回答是
我妈在100年时换3G的卡时 就已开启了"行动网络"功能
所以就算手机未将行动网络开启 他还是有在运作 费用照算
然后我请他先将行动网络功能关闭 并问那这样费用方面如何解决
他回答会有帐单方面专门人员跟我们联络 目前他无法处理
也提到蛮多人有这种情形...
我也问到 那为何之前我妈使用非智慧型手机时 当时行动网络有开启 为何无收费
他说 应该是之前的手机无法上网 所以不会收费
搞得我一头雾水...
想请问大家 有人遇过类似情形吗?
费用方面的处理方式? 有可能他们帐单人员了解情形后就不用缴吗?
有人有相关经验或建议处理方式能分享一下吗? 不然妈妈会担心到睡不着阿...
谢谢
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作者:
avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~)
2015-03-14 00:55:00太长请去手机版~
作者:
Benbenyale (想讓è²é¯å›æ›´çˆ½â™¥)
2015-03-14 00:55:00崩溃
作者:
chan324 (北极熊)
2015-03-14 00:55:00....
作者:
watashiD (watashiD)
2015-03-14 00:56:0010楼肥宅种花电信78费基本费连加速世界连到负债100亿
作者:
NEWOLD (乱红飞过秋千去)
2015-03-14 00:56:00太夸张了 才连10分就2900
作者:
mnbv2006 (mnbv2006)
2015-03-14 00:56:00自己去门市乔啊 阿乡民是会通灵喔
作者:
medama ( )
2015-03-14 00:57:00应该是你妈自己误开吧 手机都可以看你下载了哪些花了几mb
作者:
looooow (looooow)
2015-03-14 00:57:00还以为走错版这个有专版吧
作者:
free120 (杰)
2015-03-14 00:59:002900是怎么算的...
作者:
waloloo (ARIAxヨシノヤ )
2015-03-14 00:59:00中华有救啊…
作者: ikeno (坏人) 2015-03-14 00:59:00
资料用量看显示什么下载耗去了==；；
作者:
waloloo (ARIAxヨシノヤ )
2015-03-14 01:00:00月底转mpro950这个月快乐上网
作者:
tomdeng (花生TOM圆)
2015-03-14 01:00:00会不会开了上个世代的上网模式
作者:
qep (无言..)
2015-03-14 01:00:00网站查,另外,要不用行动网络,应该把手机的行动网络关闭没有上网方案的上网费率通常很贵,这个你可以上中华电信
作者:
qep (无言..)
2015-03-14 01:01:00网站查,另外,要不用行动网络,应该把手机的行动网络关闭
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-03-14 01:02:00看叙述就是因为wifi关了所以自己去连行动网络然后半夜就自己更新之类的
作者:
qep (无言..)
2015-03-14 01:02:00现在就看中华电信要不要给你们折扣了
作者:
omage ( )
2015-03-14 01:02:00直接拜托客服人员这个月用吃到饱950出帐，下个月再取消
作者:
L2N (水蚤)
2015-03-14 01:03:00八卦不是给你这样用的
作者:
gg30 ( 芿圈ﾄ 栋 )
2015-03-14 01:04:00红明显 这种事只有闹上媒体才能解决电信公司都欺善怕恶 赌你不敢为了小钱惹事
作者:
omage ( )
2015-03-14 01:06:003G本来就有上网功能,你不用是要去关掉,不是怪中华把你打开183费率下载60mb就爆表2900了楼上嘘的人兄不用这么义愤填膺，中华对这种事很好乔的...
谢谢大家,抱歉一时没想太多就PO这问,我会再去手机版问
作者: alladult (alladult) 2015-03-14 01:12:00
我家也被A了900多，莫名其妙
作者:
regeirk ( )
2015-03-14 01:17:00自d
作者:
homeman (轰面)
2015-03-14 01:39:00我第一次用智慧型,sim卡装上就有网络了，跑没几分钟帐单寄来也一百多块后来给我爸妈用的手机，就先把apn改掉，这样就不怕会误连
作者:
erikzi (狐汔)
2015-03-14 01:56:00有用就有用阿 找什么消保官
作者: qqwe1017 (键盘云林人) 2015-03-14 02:06:00
你第一次用手机喔 开启行动网络 就算你没搭配方案一样可以上网啊 但是那收费本来就贵得很靠杯跟不合理