楼主:
hihjktw (hihjk)
2015-01-12 20:30:08身为中华电信光世代使用客户 一个月交千元网络费
但门市服务人员 态度真的不感认同
网络上搜寻中华电信客诉。
总会有人员来摸头 但最后总是没下文
民营化后 挟著国营时期的线路资源想换家使用都没办法
反应意见没下文 超无力感的
有没如何成功客诉的方法
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2014-01-12 20:30:000800-080-412 直接找客服投诉门市服务态度太差
作者: CO2 (吸呕吐) 2014-01-12 20:30:00
google
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-01-12 20:31:00一通不够，你可以再打第二通。
作者:
MJdavid (我刚出社会)
2015-01-12 20:31:00你要中华电信如何处理才算满意？
作者:
Reynad (Salty and Rekt)
2015-01-12 20:31:00作者:
xa4dd8zz (Vanir)
2015-01-12 20:32:00CPS
作者:
MJdavid (我刚出社会)
2015-01-12 20:32:00等等 中华哪来的门市 是神脑的吧
作者:
Kaang (我只是骨架大)
2015-01-12 20:32:00多打就有用了，打的时候记得问客服编号跟名字
作者:
xa4dd8zz (Vanir)
2015-01-12 20:33:00有门市
作者:
BULLS18 (沙里洪巴)
2015-01-12 20:35:00直接打去NCC检举,电信业者最怕他们。
作者: bcw1218 (练了很久还是新手) 2015-01-12 20:35:00
问他叫什么名字，当场打客服叫他们主管出来跟门市讲
作者:
O800092000 (漸å‡ä¸é†«è¨ºæ‰€)
2015-01-12 20:35:00宽带用最便宜的抵制
作者:
lovespre (Sprewell)
2015-01-12 20:38:00用最便宜的抵制.. CABLE很便宜阿但晚上你会哭SONET也超便宜没事就断客服比你反应还慢知道
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-01-12 20:40:00其实中华电信电话客服真的很好，语气和态度都很好，就是有些服务中心的柜台老人态度很差，像晚娘一样，我还以为它们没有民营化呢，态度那么差。
作者:
blackhippo (PH6.0 微．酸民)
2015-01-12 20:41:00中华电信客服24HR态度又好..曾经半夜两点多网络挂点打过去要求协助..
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-01-12 20:41:00打客服不会生气，临柜才会生气。