房仲辛酸一箩筐 业者:言语羞辱最常见
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ETtoday
1名房仲日前在台中市西屯区“寓上长安”社区前举牌售屋,却遭女屋主破口大骂,“乱
我们行情”、“给我滚”。对此,房仲业者30日表示,诸如被丢名片、遭人恐吓、性骚扰
、言语羞辱等,都是业务员常遇到的状况,其中又以言语羞辱最常见。
住商不动产企划研究室主任徐佳馨指出,房仲属服务业,本来就容易遇到非理性客户,加
上买卖房屋疑难杂症多如牛毛,工作很辛苦,因此业务员流动率颇高。
徐佳馨说,房仲业务员被客户不当对待的情形,时有所闻,包括名片被丢到地上、遭人恐
吓、性骚扰、言语羞辱等,都屡见不鲜,其中又以言语羞辱最常见,但为了不得罪客户,
业务员多半选择“吞下去”,有苦说不出。
对于“寓上长安”社区的女屋主骂房仲事件,台湾房屋智库研究员洪佩君认为,女屋主觉
得房仲以低于市场行情的价格售屋,低估当地房价,但房仲不能左右行情,价格是卖方开
的,房仲只是协助卖屋,如果屋主急着要卖,就可能开出低于行情的价格,“房仲很无辜
”。
洪佩君说,该名女屋主对价格很敏感,有可能是“寓上长安”的住户,甚至手中刚好有物
件要出售,因此担心行情被低估。
从“挨骂房仲”手中的标语可看出,“寓上长安”的房价,从2房838万元、3房990万元,
到3房1,052万元都有。
洪佩君引述实价揭露资料指出,“挨骂房仲”宣称的价格,符合当地行情,“寓上长安”
的单价,从20万元到23万元,都在合理范围内。