[新闻] 脸书:我们现开始把“使用者”当“人”看

楼主: dinex   2014-12-23 10:55:19
1.媒体来源:
Techbang
2.完整新闻标题:
当“人”看
3.完整新闻内文:
在《大西洋月刊》所举办的的一场科技活动上,Facebook 产品设计总监 Margaret Gould Stewart 表示,今后,Facebook 内部将不再使用“每天平均使用者”(daily average users) 的这个名词,而改用“每天平均人数”(daily average people)来进行讨论。
据Business Insider报导,Facebook的这项转变,目的是希望未来所设计的产品,能够更佳的人性化。
有人说,“User”这种说法,是把人们存在的唯一原因,看成是为了使用你的产品,这种看法是一种科技圈的傲慢。因为,实际上他们在使用你产品之外时间,他们还有自己的生活。所以,当科技圈开始要以人为本,设计出符合人性的产品时,第一步就是认识到他们是“People”。
Stewart 并且认为,去了解普通人以及企业主两者使用Facebook时的需求和体验,对于产品的成功至关重要。
Facebook 组建了一支“同理心小组”(empathy team),帮助工程师和设计师理解使用产品的人或广告主,确保他们面对的是一群人,而不是一堆资料。这个同理心小组的目的是去拜访一些他们客户中的小公司或是广告主,了解他们的需要,并且去帮助他们达成目标。
虽然很多公司的团队可能都是成天坐在办公室,然后透过邮件来处理客户需求,但是这种方式客户就变成只是工作清单上的一个项目而已,这个项目成功或是失败,对于工作者来说可能无关痛痒。但是当实际与这些客户接触之后,原本清单上的一个项目,就变得有血有肉,如果目标失败了,团队成员就会感同身受。
在这次活动上,Stewart 还表达了她如何改善 Facebook 广告的看法。她认为,广告业是一个浪费巨大的产业,大量相关性不强的广告造成严重的损失。Facebook 将优化广告展示,“大幅减少广告”,使广告对于受众更加有价值,相关性更强,而不是要榨干“用户”。
4.完整新闻连结 (或短网址):


5.备注:
作者: ams9 (大发利市)   2013-12-23 10:55:00
马英九表示:
作者: p23j8a4b9z (我是小牙签~)   2013-12-23 10:55:00
真嫩 马英九老早就做了
作者: suhaw (阿邪)   2014-12-23 10:56:00
对阿 落后本国总统不知道多少
作者: accin (acc)   2014-12-23 10:56:00
最近推拨广告跟媒体的资讯多到爆炸..
作者: blacktea5566 (黑茶56)   2014-12-23 10:57:00
马英九表示:
作者: phix (88)   2014-12-23 10:57:00
芙丸 是你?
作者: zx97009 (帐号长期停用)   2014-12-23 10:57:00
抄袭马英九的说法
作者: octopus4406 (章鱼仔)   2014-12-23 10:58:00
马英久XDDD
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2014-12-23 10:58:00
我把你当人看
作者: krishuang (五柳先生)   2014-12-23 11:00:00
马英九:祖克柏,我的授权金咧
作者: LeeKT (線路穩定性測試)   2014-12-23 11:05:00
我把你当人看
作者: blaz (开花大叔)   2014-12-23 11:06:00
蠢蛋,用 user 是因为一个人会有很多帐号不同权限的使用者可能是同一个人啊,脸书可以再蠢点
作者: pansquarl (squarl)   2014-12-23 11:08:00
所以之前都不把使用者当人看是嘛
作者: asd2260123 (南部大葉文組夜校肥宅)   2014-12-23 11:14:00
我把你们当人看
作者: vistas (VISTAS)   2014-12-23 11:18:00
马英九:那你有教育 并确认基因没问题吗?
作者: after1 (aaaaaaaaaaaa)   2014-12-23 11:18:00
标题...
作者: chadzen   2014-12-23 11:22:00
那之前都当什么看??
作者: Leeng (Leeng)   2014-12-23 11:26:00
我把你当人看
作者: kazafQ (你长得像我昂扣)   2014-12-23 12:13:00
这翻译很靠北XDDD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com