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自助餐被算太贵 消保官:可夹回去不买
2014-12-20 07:50
〔本报讯〕你是不是也曾经买了自助餐算钱后,心里咒骂“好贵”却又乖乖掏钱?自助餐
店计费争议屡见不鲜,对此有消保官说,若觉得业者算太贵,可以拒绝购买,把菜夹回原
处,不要任人宰割。
《联合报》报导,新北市一名郑姓女子日前到一家自助餐店,只夹了一份青菜与蒸肉,占
了约便当盒一半,业者计算后要价60元,她觉得太贵,不敢加点白饭,事后越想越气,打
1999市民专线投诉。
报导引述消保官陈世钦说法,自助餐计价一般分为目测菜色、秤重两种,其中秤重计费争
议很多,行政院消费者保护会曾建议业者在每样菜色上标示价位,但因无明确法规,少有
业者做到,大部分消费者听到太贵价位,通常还是埋单。
陈世钦说,《消费者保护法》规定,业者有义务公告菜色的秤重计价方式,且买卖契约成
立前,需经业者、消费者两方同意,若计价过贵,消费者有权拒绝,可将菜色夹回去。
报导提及,一名自助餐业者说,自助餐店目测计价通常会有误差,若是秤重都会公告价位
,基于卫生,一定会公告“已经夹出菜色不可放回菜盘里”,若质疑价位过高,一般可以
议价,但绝不可将菜色再放回。