版上讨论保险的八卦不少,
但是好像没看过保险业务职场的八卦。
说是职场,会让人联想到一般传统办公室的机制那样。
可是保险业务的职场实则不是。
国内的保险公司,业务员大部份都是靠其他业务员“增员”而来。
就是叫你考试、然后登录,写一份“承揽合约”。Done~!
你就可以卖保险了。
在承揽合约里,乙方与甲方就是个人与保险公司的关系。
有卖出保险,保险公司就把佣金给你。
是个自由展业的模式,保险公司只给你佣金,没有其他福利。
所谓的业绩考核,也都是由总公司与电脑按照业绩来核算。
承揽制度下的业务员,就是个自由业。
没有什么其他的义务关系,简单现实明了
那么,在通讯处的业务主管(诸如主任襄理经理处经理...)呢?
业务主管,也是由业务员按照公司的制度晋升后担任的,
就好像什么蓝钻绿钻那样。
与承揽业务员不同,多写了一张“聘雇合约”。多了组织奖金。
因为给了劳健保、给了劳退,所以就有一些义务,
以我遇到的案例,
在合约上载明了要正常出勤早上的晨会这样的“部分工时”制。一个小时。
如果业绩达到公司晋升的标准,转成业务主管(主任襄理经理处经理...),
就如上所述,多了一些东西,也多了一些限制。
然而业绩考核,也是通通由总公司与电脑按照业绩还核算。
那么单位的处经理呢?就负责辅导而已。
自己要想办法让人变多,要想办法让业绩达到公司的责任额。
所以,他的玩法,95%是直销制度的玩法。上线与下线的关系。
5%,才有那么一点传统职场的感觉。
现在遇到了一点问题:
某个通讯处,自行于每个月举办“联谊会兼创业说明会”。
要求每个人都要参加。未到者,也要缴钱。当然没有请不请假这回事。
这是个数人头的自办团体活动,
事前就可以知道有谁会来,有谁不会来。
美其名为“工本费”,事实上就是“罚款”。
而这个金额以前是300元,现在变成500元。
未来会不会变成1,000元我不知道。
这是某个通讯处的内规,他们自己订的,这个款项跟总公司没有关系。
可以打死不缴吗?可以。
但是按照以往经验,
处经理会用各种方式逼迫你缴钱,包括情绪反应。
(之前在开会时也曾经有过差点与其他主管打起来的例子,当然骂人就更常见了)
当然这样的非自愿性活动也很多,
比如说上什么一两千到几千元的企管顾问的课、心灵成长的课啦~
不想上还会被言语刁难。
事实上这些活动本来就是看个人要不要参加了,
本来的自愿性质,到最后都变成不情愿性质。
而且这样的地方,也只是看业绩而已,
活动不列入任何考核、任何人也没有考核权,
有考核权的就是总公司的电脑...因为完全看业绩。
既然如此,不爽可以不要做,那么还有什么顾忌呢?
因为有的人进来久了,业务会有续佣,
若是业绩没有达到,或是感到不爽而离职,过去的累积就全部上归给上线了。
有的人会在业绩没达到的时候,拜托处经理帮忙提出保留招揽资格。
但处经理要不要这样做是他的自由,能不能保留还是要看总公司,
一些业代心里会有一个利害关系的压力。
所以对于这些事情,很多人是敢怒不敢言,毕竟业绩本来就是上上下下。
搞不好会有需要处经理行政协助的一天。
当然,业绩做好的人可以不管这些鸟事,但还是会有同侪压力。
保险业务的职场其实还满特别的,就是没人会给你薪水,一切看个人。
骨子里是直销的上线下线制度,本来充满了个人展业的自由,
但是却可以按照个通讯处的玩法,玩出这种强迫性质的各项活动与课程。
然后总公司说:这跟总公司无关。
有没有保险业务职场的八卦?