http://udn.com/NEWS/MAINLAND/MAI3/9027184.shtml
大陆国家邮政局预计,今年“双11”期间的快件业务量将突破5亿件,比去年同期成长近
五成。为了备战“双11”的运输高峰,顺丰表示,“双11”期间,顺丰的36架货机将全部
投入使用,并且会增加铁路运输比重,同时增加地面配送车的数量,顺丰也将投入更多的
配送人力,并加快夜间分拣配送的速度。
京华时报报导,顺丰一个月前便开始规画陆空运输的相关细节,包含调度货机、车辆、人
员、场地,并制订相关方案以应付突发状况。
另外,今年“双11”顺丰做了更具针对性的计画,推出“分仓备货”、“保时达”和“买
卖保”三项电商专属服务。透过系统对接、仓储服务、理赔等策略,降低供应链成本,帮
助电商达到物流服务专业化和消费保障,避免商家成为物流与消费者之间的“夹心饼干”
。
“保时达”是电商旺季运力资源极其紧缺的情况下所推出的加值服务,虽然需多加运费,
但保证货物能够准时送达,若没有在规定时效内完成,顺丰将负责赔偿。
“买卖保”透过在运费基础上加收人民币1元(约新台币5元)的保费,若物流过程中商品
损坏或遗失,商家最高可获得运费的100倍赔偿,消费者在无任何损失的情况下,最高也
可获得人民币100元(约新台币500元)的赔额。
顺丰解释,对于物流量不大,没有全国仓库资源、资金相对吃紧的商家可选择分仓备货来
提升物流效率和减少配送成本。
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