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陆客吃鼎泰丰 童尿急竟店内解决、沾菜还要求换新
叶立斌
2014年 10月 19日 10:36
记者叶立斌／台北报导
鼎泰丰出现尿尿小童？鼎泰丰101店近日有一群陆客团，其中一位约10岁的男童尿急想跑厕
所，妈妈竟没有带她去店外约100公尺之洗手间，而是要孩子站到椅子上，拿起空宝特瓶就
要他尿在里面，且尿的时候还没对准，沾到桌上的餐点，妈妈还要求换一份。同时尿味也
“吸”引店内所有顾客注意，弄得全部人都食不下咽。
苹果日报报导，日前一团陆客团，到鼎泰丰101店用餐，其中一名10男童尿急想跑厕所，妈
妈没带她去店外的洗手间，而是要孩子站到椅子上，就要他尿在空宝特瓶里面，且尿的时
候还没对准，喷溅到桌上的餐点，妈妈还要求服务生换一份新的。同时，尿味“吸”引店
内所有顾客注意，弄得全部人都食不知味。
当下店员即上前劝阻，指出外面就有洗手间，但妈妈仅说几句“好啦好啦”随口打发，直
到资深店员前来时，男童已经尿完了，这位妈妈还要求换一份，更说“还要付钱？”不过
他仍加点新的菜，团客吃完后也随之离开，只留下导游向店家拚命赔不是。鼎泰丰店内虽
无洗手间，但只要提出要求，服务人员皆会热心指引洗手间所在地，两地移动不需1分钟。
苹果日报报导，公关坦承确实有此事，当下将桌椅进行消毒，向店内其他顾客致歉，并将
加强人员训练。
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