楼主:
ayjfi250 (关子岭伊泽)
2014-10-04 14:27:16※ 引述《W12 (=断水流大师兄=)》之铭言：
: 小蛇昨天心血来潮 想说平常都吃麦当劳吃到腻了~
: 今天来吃个肯德基好了~
: 小弟在内湖 但是内湖只有两家 于是开了好一段路的车去买肯德基!!
: 结果就是一个悲剧...
: 小弟大约一点半进去 这应该还算是中午热门时段吧!!
: 但是柜台只有一个人 正在处理前一个客人的点餐!!
: 也没有人跟你说欢迎光临 感觉就很死气沉沉der~
: 但是柜台不是没有人~
: 在饮料机旁边 有两个人 一个正在教导怎么放饮料杯(看来是员工训练)...
: 不过我想也奇怪 这时候来教员工训练很奇怪吧~
: 是三四点离峰时后才算正常~
: 然后我就等阿等 都没有人帮我点餐~
: 然后旁边出现了一个打扫的工读生 我就问她说 请问妳可以帮我点餐吗?!
: 她看了我一下 指了指里面 你可能要等一下喔...
: 我当场傻眼 原来他们是这样对待客人的~
: 后来也等了三、四分钟才有人帮我点餐!!
: 后来点了餐回去吃 通通都是冷的 汉堡冷的 炸鸡冷的 蛋塔也是冷的!!
: 小蛇我前阵子去外带 虽然有段路程 但带回去都是热的 都还是正常~
: 但这次肯德基让我学到~
: 原来点餐要等个三、四分钟才可以点~
: 原来装杯子比客户点餐重要~
: 原来中午打扫重要性超过客户点餐~
: 原来这样子态度可以很无所谓~
: 原来中午时间的餐都会冷掉~
: 难怪肯德基生意大输麦当劳也是刚好而已~
: 虽然他的炸鸡跟蛋塔是不错吃 但就这次经验来说 以后真的不会去惹~
: 感觉以前肯德基服务态度还不错 怎么现在就变很多~
: 有没有肯德基向下沉沦的八卦?!
在台湾KFC<McDonald's
但是在大陆KFC>>>>>>>McDonald's
光是KFC里有卖豆浆油条的创新手法
就可以占据大陆速食老大哥
成为成功的行销教材之一
所以要看地区囉
没有绝对