《新闻》兰屿小7看人算钱 观光客多收1成
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8960547.shtml
【联合报╱记者潘俊伟、许玉娟、杨德宜／连线报导】
统一超商进驻兰屿，成为兰屿热点，观光客前往消费，多数都不知道购物有“差别待遇”
，观光客买冷藏、微波类的食品，价格比在地人贵一成。
本报记者查访，其实观光客购物有差别待遇的，不只在兰屿，热门的旅游点绿岛，实施这
一“潜规则”多年，多数观光客几乎也都不知情。
但要怎么区分在地人与观光客？总不能要客人拿出身分证“验明正身”，两地超商店员说
，就算五官、肤色认不出来，听声、辨口音也猜得到。
游客张苹欣廿二日在兰屿小七花了卅三元，买贝纳颂经典曼特宁咖啡，在地人原价为卅元
；廿元的悦氏Light碱性水，她购买单价为廿二元。总计兰屿小七初体验，她比在地人多
花了十一元。
张苹欣说拿到明细就丢了，回台北才发现怪怪的，虽然架上有“离岛价格调整”告示牌却
没商品标价，回来听友人讲起，才发现真有这种潜规则，“不过杂货店只有罐装咖啡，多
花三元喝贝纳颂还OK”。
李姓游客说，在绿岛买东西都是亲友一起结帐，没注意标价，直觉超商卖的商品都一样，
价格也应该一样，从没发现买贵了。郑姓游客说，就是不想当冤大头，才会去超商，居然
还买贵。
同样消费购物，为什么会差别待遇？兰屿小七解释，开店前评估运费每年约一百一十万元
；绿岛的运输成本约卅万到四十万，运输成本压不下来，加上秋冬季节东北季风，不利货
船进港运补，“等于做半年要吃一年”。
兰屿小七店员说，兰屿人大多彼此认识，大部分可认得出来，非熟面孔也可以“听声识人
”，因为本地人的口音、腔调非常具有兰屿特色；而绿岛超商店员结帐时借由闲聊判别。
同属离岛的澎湖一家超商业者说，其实面包、饭团、便当是搭飞机来卖，鲜食的航空运费
一年就要多出十多万元。曾因成本考量，保鲜期短的便当在离岛调高五元，后来回归“均
一价”，运费由总公司及加盟主吸收。
消保官怎么说：因人而异 有点不合理
【联合报╱记者潘俊伟、许玉娟／连线报导】2014.09.26
兰屿、绿岛超商针对游客提高冷藏、冷冻类商品售价一成，台东县消保官谢清泉指出，超
商的商品售价“因人而异”，有违公平交易法“公平互惠”原则之嫌，将移请公平会调查
。
谢清泉表示，受到地域或其他因素致使成本提高，只要商家清楚标示售价，告告消费者，
就算高于建议售价，由消费者考量是否购买，仍属合法。但店员以耳听目视、听声识人的
方式，做出因人而异的售价，恐怕违反公平交易法的“公平互惠”原则。
“感觉将游客当冤大头”，谢清泉指出，目前尚未接获消费者投诉，他将行文要求业者解
释，同时会循系统回报，交由公平交易委员调查。
同样是离岛的澎湖，售价则与台湾本岛维持一致，有澎湖超商业者认为，兰屿、绿岛连锁
超商业者考量运送成本，出现不同身分的消费者不同价的措施，“这很合理”，不同区域
就该有不同做法。
某连锁超商的澎湖区顾问表示，兰屿、绿岛船班少，又常因天气因素停驶，两地的超商比
起台湾本岛超商的物流成本要高出许多，至于未来是否调整售价或维持“不同顾客不同价
”，要看加盟主获利状况。
作者:
blaz (开花大叔)
2014-09-26 14:35:00在地人表示：这不是大家都知道的吗
作者:
yoher (话不投机半句多)
2014-09-26 14:35:00非常合理 只贵一成客气了
作者:
waynedd (加西莫多)
2014-09-26 14:35:00不然就在地人退差价一成好了..
作者:
kgh (恩~~~)
2014-09-26 14:36:00等等 绿岛小七不用条码机喔
作者:
a7818239 (肥宅惩罚者)
2014-09-26 14:36:00之前读东海，学生打九折，不是一样意思吗？
作者:
bearq258 (bearQ)
2014-09-26 14:36:00这是洗版吗？lag了
作者:
ryan0222 (也无风雨也无晴)
2014-09-26 14:36:00那全部调高，兰屿人事后凭发票退费，总可以了吧？
作者: Alik (@) 2014-09-26 14:36:00
离岛的交通违规 也是看人抓
学生我觉得是特例，不然台北小七给台北身分证九折好了
作者: basketkdash 2014-09-26 14:37:00
这就是说话技巧不好 要说当地人打八折 游客打九折
作者:
sexonly (QQQ)
2014-09-26 14:37:00给本地人优惠合理吧 很多游乐区也有给县民优惠
作者:
ChinaGy (偶不素426)
2014-09-26 14:37:00对阿 台大的全家不是给台大生也比较便宜吗
作者:
CrackedVoice (åšæ¢ä¸‹è¼©åç‹—å§ï¼)
2014-09-26 14:37:00傻傻的，喝味全贝纳颂还以为比罐装咖啡高级
作者:
sexonly (QQQ)
2014-09-26 14:38:00要不然就是一些自我脑补的类比
作者: SanadaMizuki (迷途小书僮) 2014-09-26 14:38:00
我觉得很合理
作者: drigo 2014-09-26 14:38:00
学校里超商、星巴巴也是给师生打9折，不合理
作者:
sexonly (QQQ)
2014-09-26 14:39:00绿岛兰屿有是特例阿 当地人口比一些学校总人数还少
作者:
offish (offish)
2014-09-26 14:40:00那就发张兰屿认同卡 商店打9折 非本地人要办先缴500元
作者:
mited (太郎)
2014-09-26 14:40:00哪里不合理了?
作者:
piolet (...)
2014-09-26 14:40:00是在地人订价九折还是外地人订价多一成？
作者:
sexonly (QQQ)
2014-09-26 14:40:00消保官只会讲官话 特定族群优惠到处都是 怎么不去抓
作者:
sexonly (QQQ)
2014-09-26 14:41:00外地人加一成 或是在地人打九折 只是换句话说啦
作者:
NaaL (Skyline)
2014-09-26 14:41:00哪里不合理?
作者:
berryc (so)
2014-09-26 14:44:00这不是潜规则吗? 就像在绿岛骑机车..外地人不戴安全帽会被
作者:
Js1233 (尸ㄒㄒ你真是杂碎)
2014-09-26 14:51:00直接明定标价，在地人9折不就好了，还看人咧！那我遇到
作者:
yinglian (特级小主厨)
2014-09-26 14:51:00It's ok
作者: bruce1221 (自然卷的都是好人) 2014-09-26 14:51:00
这要战什么？
作者:
npfg (炽燕)
2014-09-26 14:59:00新训中心的小7都8.2折了，很合理啊
作者:
Yench (闲闲没事)
2014-09-26 15:00:00很合理阿 马祖也这样 记者有问题吗?
作者: beypola (玛侬) 2014-09-26 15:01:00
超合理的好吗! 有意见的是白痴还是想贪那几十块钱
作者: pkpk10654 (秋水浮萍) 2014-09-26 15:05:00
我以为本篇重点是贝纳颂
【杂货店只有罐装咖啡，多花三元喝贝纳颂还OK】...都是工厂生产的，有差吗= =||||她还好吗她...
作者:
zonegs (内裤)
2014-09-26 15:07:00如果本地跟外地打同张发票到底要怎算？
作者:
jiniba (糖果)
2014-09-26 15:09:00跟戒严期的军公教福利站一样,台湾人只能去买比较贵的
作者: paleomort 2014-09-26 15:15:00
外岛，合理。
消保官要不要去学校里的-4抓? 校内-4一堆九折的
作者:
tsainiwu (tsainiwu)
2014-09-26 15:23:00回馈乡亲很合理
作者: mov24 2014-09-26 15:23:00
我觉的合理呀，就像学校卖给学生有优惠
作者:
xman262 (内湖中信兄弟)
2014-09-26 15:27:00在地九折跟观光客多一成差很多好吗= =跟差几块无关
作者:
zqa (大头公主)
2014-09-26 15:28:00合理阿
作者:
tokyoto (东京京都)
2014-09-26 15:39:00应该要反过来 一般人照定价 当地人打9折 不然观感上有差
作者:
cyh33 2014-09-26 15:41:00朝三暮四朝四暮三 全都涨价然后改成当地人持证九折好了
作者: iampcuser 2014-09-26 15:42:00
基于"公平互惠"原则,请兰屿分一点核废料给消保官如何?
作者: bingchang 2014-09-26 15:46:00
合理阿
作者: JamieWu (JamieWu) 2014-09-26 16:09:00
蛮合理的阿 回馈乡亲
作者: tomcatbbs 2014-09-26 16:15:00
兰屿人应该打折，怎么是算原价!
作者:
kimos (给摸)
2014-09-26 16:27:00颗颗 把"游客涨价" 改成 "当地人优惠" 就没问题惹 XDD
哪里合理? 如果台北市小七 非台北市民来买贵一成勒?
运费高 成本高 那就统一价格 全部卖高价 这样很难懂?
作者:
herbi (老梁)
2014-09-26 16:30:00合理
作者:
ltw89104 (ltw89104)
2014-09-26 16:38:00支持
作者: leveedarter (毛怪拉) 2014-09-26 16:41:00
游客贵2成，当地人9折才合理
作者:
msn31912 (crawler)
2014-09-26 16:48:00合理你妹啊，叫消保官去当地住一年看看啊^不