虽然华航在乡民们眼中印象很差 但是是非要分明
※ 引述《THINKBOOK (THINKBOOK)》之铭言:
: 龄杯是冢华航空的小小小小,奈米小的股东,
: 但是这一刻起,龄杯再也不坐冢华航空!
: 本周外宾团从中国搭机来台,
: 同团的外宾,看到另一位朋友的行李没拿,
: 顺手帮他拿了,
顺手帮他拿了.... 还真顺手阿 拿行李不用检查行李条?
你不知道一个行李转盘不只一个班机使用吗?
就算是跟自己的行李箱一样 还是要检查好吗...
不然如果有两班 CI101 跟CI121同时使用同一个行李转盘 也刚好有同样的行李箱呢
就算同班机还是有可能有一样的行李箱阿 我只能说你没被告侵占真是对方佛心
: 到了饭店后,拿到陌生人的行李,竟然是一模模一样一样的行李,
: 公司的主管说,基于台湾人的善心与热情,
: 应尽快联络对方,
: 于是我们打到机场,
: 以下为与冢华航空的对话:
: 我:我们外宾拿到不是他的行李,请问如何处理?
: 冢:很简单,有两种方式:
: 一、您直接把行李寄还给客户
: 二、您可以到机场,我会带您到机场的黑猫,但是运费需要由您负责!
: 我:........... 赶羚羊,草枝摆(内心)
: 我:我怎知道对方的资料
: 冢:没关系我提供对方的资料给您
这边华航有错 不该随便提供旅客个资
应该由华航帮忙寄 但是运费你付
: 姓名:X....
: 电话:09....
: 地址:新天龙国........
: 冢:您如果处理完毕,记得赶快跟我们告知!
: 我:e04(内心)
: 保管好客户的行李是航空公司应尽的责任,随便一位客户都可以取走他人行李,
: 那么行李箱贴号码牌干嘛!冢华航空相关人员全去吃屎算了!
: 帮冢华航空处理行李还要帮忙付运费,还要回报给冢华航空,
: 你们全都喝机油长大的啊!为什么要客户自己处理还要回报!
: 还把你们的责任转嫁到乘客上!XXXXXXXXXX!
: 行李牌:http://ppt.cc/LDDQ
: http://ppt.cc/x97H
: 黑猫:http://ppt.cc/pIqD
: http://ppt.cc/bof9
: 冢华航空行李理赔:http://www.china-airlines.com/ch/check/check_ba2-8.htm
: 补一个E04!
我想我要是华航的客服
心里会OS:干 行李转盘那边都有提醒要检查了 自己拿错怪我们?
我要再次强调 虽然华航印象很差 但是是非要分明
不该是华航的错不能让他担这个责任