Re: [新闻] 摩斯汉堡二度道歉 五项产品可退费

楼主: vacationshu (=..=)   2014-09-13 18:38:51
刚刚打去摩斯店铺
他们无法回答我的问题
要我打去MOS客服0800 208 128
打了很久才通
听到客服人员沙哑的声音
(台湾民众泛滥的同理心同情心
又要觉得服务业者很可怜了吗?
吃下这些东西的受害者才可怜好吗? 醒醒)
我问了以下问题:
1.如果没有消费明细 发票
只有mos order(订餐app)的订餐纪录
电话订购
没有使用MOS卡
如何处理?
谁会留下发票跟明细到现在??
客服:您的电话是? 有固定在哪家门市消费吗?
跟我留下这些资料后
说会再跟相关人员咨询该怎么做 再回电给我
2.只针对那五项产品作退费
如何确定其他产品没有使用馊水油?
客服:目前看到其他都是安全使用
目前收到的相关讯息 是可针对五项产品作退费
3.确定3/1才开始使用馊水油吗?
客服:目前公司给的资讯备注3/1~9/5的发票
我知道, 这是结果, 那是如何得到这样的结论呢?
(就是在那之前到底是使用了什么油啊?)
客服:会再跟相关人员确认..........
作者: andytaso (Taiwan ATM-ANDY)   2014-09-13 18:43:00
好惨 现只剩麦当当口以吃而已了
作者: ccchen6919 (杰克艾草包)   2014-09-13 18:43:00
头痛医头,脚痛医脚。政腐都如此,下脚也爱相随上级无能,就是如此,无解,可悲
作者: quker (warm)   2014-09-13 19:11:00
还有丹丹跟乐宁
作者: qqqaaasss   2014-09-13 19:23:00
从MOS环境变差开始,就应该要有警觉心了
作者: aporphine (没关系)   2014-09-13 19:55:00
推。

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