台北犁记退货达1500万　女店员收到花束眼泪夺眶而出
台北犁记退货3天损失金额达1500万元，但店员比起前两天态度更软化，9日有消费者怒摔
饼，店员含泪吃饼，10日附近民众看不过去，带着花束替店员加油打气；面对消费者怒气
，店家虽然无奈，但也全部往肚里吞，还更改退费规则，只要带饼来就退剩下饼的全额，
不过仍有民众不满饼吃光了剩下空盒子却不能退钱。
台北犁记饼店退货第3天，顾客仍从门口排到店门外，不过10日多了民众来送暖，“谢谢
你的支持”收到花束女店员眼泪夺眶而出，送花民众则大喊“加油加油！”会这么激动是
因为前一天有消费者在店里摔饼，这位女店工站在工作第一线被客人飙骂洗脸，她难过到
落下泪来。
相较于前一晚的激动情绪，再次面对退货客人，这位女店员略显落寞，“价格退给您没有
问题，那麻烦您帮我写一下发票可以吗？”站在工作岗位上，她只能弯腰再弯腰。
同样含泪吞饼的还有另一位女店员，在台北犁记饼店工作超过3年，第一次面对这样的客
人，让她好痛心；事隔一天，她没有在柜台帮客人处理退货，而是在店里负责擦地，这位
女店员说，“看到我们自己的同事被这样羞辱，我自己也看不下去。”
站在冲突第一线，这位女店员差点跟客人杠上，相较前一晚的气愤心情，她忍下来了，强
调一切客人至上，希望挽救自家商誉，前一天她这么说，“（吞饼）因为我们很委屈，那
个客人的无理取闹，不是因为我们不想吃我们的饼，我们的饼很好吃。”
9日有名男子因带来的糕饼只能退价格的一半，当场把气出到店员身上，还要求女店员把
饼吃掉，“我不管， 1200元还我！”女店员回呛“你叫我吃我就吃！”男子则是继续讨
钱，“还我1200（元）！”坚持全额退费，该名女店员也被骂到动怒了，“我不让你全部
退，怎么样！商品没有问题，为什么要退你！”
“不要退他啦！不要退，不要退他啦！一毛都不退，听到没有？”女店员难过到委屈落泪
回呛，同事一边忙于安慰，一边又要继续处理退货事宜，男子拿到1200元后，还扬扬得意
对着其他退货民众说，“你们要学我这样闹，就会退钱，懂吗？”
今天也有民众带着吃剩的饼，声称从桃园赶来要求退全额，店员也说，“好啦！那都退给
她。”民众一物两退，芝麻肉饼以外的产品也跟着被退光光，根据业者统计，3天退费金
额高达1500万元。相较于饼店员工负责处里后续的态度，要比无限上刚的客人来的友善多
了。
ettoday
http://www.ettoday.net/news/20140910/399690.htm

谁趁机把妹的啦!

哭第二次，好感动，一毛都不会去要惹，呜呜

以枯

上"纲"

黑店洗白啦 一切都值得啦 第一次看到这样还翻身的

演什么戏?? 消费者活该就是了??

接下来会不会有大学生乐团来去店门口唱歌伴奏来鼓励店员?

今天有7台SNG车在附近.没挖出点新闻不行

再来个举牌门口free hug~~~

理盲又滥情

阿北住哪 我寄些消波块上去给他打打气

犁记这舆论炒的招超级棒 买馊水饼店的消费者才是凶手揪咪

民众:加油，我支持你一毛都不退

八卦板+1

搞到好像退货对不起犁记 是台湾罪人

那附近民众有怒买十盒表示支持吗？

垃圾店家

但女店员真的好呛，呛完又哭真是高招

干还损失咧，成本有三分之一吗?

刘妈妈要快去找临演了

完了完了 受害消费者要变坏人惹

消费者对强冠味全 还有摆烂政府有这么硬 就好了

那硬的过自发护航 超强der

黑店

跟方神局长献花一样 再演啊

恶心

......所以是消费者活该??? 鬼岛完全没有是非观念了 E04

阿北住哪? 我决定帮阿伯打气

恩

明天怒买十盒加油!

没是非观……真ㄐㄧㄢˋ嘘回来

垃圾记者写垃圾新闻，假。演给谁看至于吗。

不知道之前赚了几亿

本来还觉得没什么，再演下去就太矫情了

连做饼的油都不会买，老店的招牌别挂出来。

来人阿 喂几位记者吃饼

有一堆认证的油，比较便宜是不能用吗？有哪个店家是

问题是谁会说自己知道... 而且犁记这次用的油没有认证喔http://tinyurl.com/o6tw6tc GMP理事长说油没认证的所以有一批有比较便宜但是没认证的油 你敢不敢买? 犁记敢

挖 原来如果有新闻报出来 可以退到1500万噢～如果是私人爆料 不知道会不会被追杀齁？退十分之一就好

吃馊饼吃到头壳坏去了

退钱还在哭

这两天的爆冲突新闻跟本就是救了其他出问题业者按错了，补嘘一下

卖馊水还敢这么呛

在鬼岛住越久就越讨厌这个地方,因为理盲滥情是非不分的白痴很多,原告变被告的鸟事一再发生

政府无能至极 食安一夕崩解 结果检验合格?

媒体跟闹的暴民简直无耻

趁机打广告

我看花束是犁记是自己送的吧？