※ 引述《doris413 ()》之铭言：
: 国外能够有比较好的福利制度和服务品质
: 也都是建立在消费者有足够的人文素养上
: 像现在这样，动不动就泼妇骂街叫你们老板出来
基本上，我觉得这就是台湾最大的问题
为何客人需要大呼小叫？为何怕无法赔偿？
不就是因为本国政府跟司法机关擅长纵放轻罚，
请问是谁造就客人害怕无法得到足够赔偿而产生愤怒？
不就是大家心知肚明，干坏事的赔点钱，做几年牢，过去就过去了
十九亿免罚，因为一罪不两罚，另一罪罚一点九亿
消费者潜在受损的伤害，请问国家有代为求偿吗？
没有啊。
消费者知道自己过去吃过的、受害过的，都无法得到任何公平补偿
所以愤怒，
你说不该发泄在店员身上，我也觉得没必要，但如果赔偿机制处理得好，需要吗？
之前在美国工作的时候，有次遇到了一件食品问题
美国知名优格因为在杯子封口盖写了“有助消化”，所以被告不实广告
请问怎么赔偿？
所有消费者，有发票没发票，只要过去三个月，你曾经记忆中有买过产品
都可以去要求退钱。
那很奴的人一定会想，那一定很多没水准的人没买过也去要求退钱，厂商怎么办？
厂商不能怎么办，这就叫惩罚。
消费者信任才购买，你违背信任，就要承受风险，很痛是自找的。
会痛才叫惩罚。
后来我朋友也遇过，美国知名化妆品也出了个小包，
只好免费赠送他们很高等的精华液（售价近$40)做赔偿，也是人人有奖，谁都能拿。
所以说到底消费者是被政府背叛了。
﹍﹍﹍的689
: 服务生还要乖乖任人骂，消费者完全不想沟通只想得到利益
: 那不是服务品质，那是这个社会的消费者还不适合被这样温柔的对待
: 人们的素养到哪哩，服务的品质就会到哪里
: 请先做好自己再要求别人。