http://www.ettoday.net/news/20140910/399310.htm
逼哭犁记女店员拿回1千2 男要客人:学我这样闹就会退
2014年09月10日 08:16
http://static.ettoday.net/images/727/d727767.jpg
▲男客人拿没问题的绿豆椪,拍桌要求犁记全退1200元。(图/东森新闻)
生活中心/台北报导
请将心比心!台北犁记“芝麻肉饼”使用馊水油,开放民众全额退费;没问题的商品必须
带发票和糕饼才能全退,若只有发票只能退一半,带饼只能退剩下的颗数半价。一名男子
9日带着吃过的绿豆椪坚持全退,和店员引发激烈口角,后来拿到1200元,还转身向后头
排队等退费的消费者大喊,“你们要学我这样闹就会退钱懂吗?”业者当晚紧急宣布,放
宽标准全额退费。
“你说饼没有问题,你现在给我吃吃看!”这名男子怒呛店员,要求吃下绿豆椪;店员边
吃边说,“我敢吃我家的饼,你叫我吃我就吃”,但男子不满地说“我不管,1200还我!
”“我叫你吃,我请你吃,我错啦?我花钱买的欸!”店员听了委屈掉泪。
由于双方僵持不下,男子强调“全部给我退,少一毛,我今天待在这里!”一名自称是老
板娘朋友的女子实在是看不下去,“来,我退给你,多少”;男子说,“1200,不多”。
此时许多店员阻止女子掏钱,“为什么要退?不可以退”,并激动地对男子大吼,“我们
没问题,为什么要退你,一毛都不退”,男子也回呛“你说没问题是你说的吗?电视为什
么说有!”男子后来拿到1200元。
根据卫福部食药署的资料,台北犁记只有芝麻肉饼出包,但业者为了挽回商誉,开放消费
者退费其他商品,但引发不少抱怨,为什么吃了就只能退一半?对此,店家紧急宣布,退
货从宽认定,都能全额退费,会打电话通知只退一半的消费者补退。
据了解,犁记目前已经退费超过800万元,其中只有一张发票是芝麻肉饼。这几天为了退
货问题,许多消费者火气很大,怒骂店员“你算什么”,甚至还有人动手。许多网友看不
下去大骂“奥客”,认为业者也是受害者,不该这样对待站在第一线的店员,“领薪水的
店员,没有必要接受消费者的指挥吧?保障给消费者的权益,没有羞辱人这项啊!”
http://static.ettoday.net/images/727/d727322.jpg
▲▼女店员不满客人强硬态度,委屈地哭了。(图/东森新闻)
http://static.ettoday.net/images/727/d727321.jpg
▼男客人要其他顾客“学我这样闹就会退钱”。(图/翻摄《三立新闻》)
http://static.ettoday.net/images/727/d727768.jpg
[东森新闻]台北犁记退半价引不满 店员崩溃痛哭
https://www.youtube.com/watch?v=PqSWWpGR1C4