服务业应该要尊重客人,
既然客人都表明不爽听北京话了,
那看是要用台语服务,还是和缓表示无法以台语服务,
影片中那位店员,直接把中年男子晾在旁边,
表示“小姐听的懂齁?”这就是差劲的服务态度,
问题点根本不是那位年轻女子可以听的懂,
如果真那么单纯的话,那中年人直接就叫那年轻女生点餐就好了啦,
问题是在于客人就是不爽听啊,
店员故意忽视这点,就是中年人翻脸的原因。
影片是中年男子跟年轻女子,不知道是不是父女?
主要是要求讲台语服务被置之不理,
然后表示听不懂后,
年轻店员一句:“小姐听的懂齁?”然后继续讲,
中年男子回:“伊嘛听有英语啦”表示台语不行那就讲英语,
然后不爽吃,走人,
回一句:“干恁祖公祖妈,听有无?遮台南啦”
(因为店员说听不懂台语,就骂他这句看听不听的懂?)
强调台南,可能是表示这最后的净土也无法守住?
台南没有客家原住民的人口结构,跟整个台湾来讲又不一样,
漳泉裔在台湾占7成5,但是在台南可能占9成5以上,
所以认为台南人讲台语,我认为没啥不对,
虽然现实的情形,根本不是这样,
记得我少年时,曾担心台湾话会弱势,
家人跟我讲说:南部人都在讲啦,不用担心,
后来长大去南骋﹞~发现,
那边还不是一样被清洗的差不多了,
“南部人讲台语”根本就是美丽的幻想…
台湾现在都被殖民成北京话国度了,像这种传统的台湾人很少了。
台湾老人早就麻木了啦,台湾老人不会讲北京话自己还会觉得不好意思勒,
坚持台语的可能要找八、九十岁以上才有,
所以我合理猜测应该是外国台侨,
我有一家台侨的中年亲戚,好几年才回来一次,
他每次回来都感叹:每次回来,都发现越来越多人听不懂台语。
但是我的话,只会觉得,一直都是这样不是吗?
你我一直都待在这个环境,感受不到语言上这微妙的变化。
影片中这个客人因为不爽店员听不懂台语而开骂走人,
被北京话殖民彻底的年轻人因此而愤概,
但如果是香港因为店家听不懂粤语而开骂走人,一样的情景影片,
香港人会激赏到爆,youtube一大堆香港人呛他们内地客不会讲粤语。
但影片中,无论如何不该骂人,骂人就输了。
这就是被语言殖民的悲哀,
70年前,台湾根本就没有讲北京话的人口结构,
但是北京囡仔还会因此而怒嘘,而无法深究其悲哀,
我需要整理台港两边在本土语言这点上天差地远的对照表。