大学生暑假实习 打杂实战两样情
【联合报╱记者郑语谦】
大学生暑假疯实习，却是两样情。有人更了解职场和学校的差别，有助返校后加强不足之
处，但有人抱怨整天跑腿、影印、订便当，原想习得专业技能，却沦为打杂、和稀泥，什
么都没学到，后悔“暑假都浪费掉了！”
暨南大学教育科系林姓学生今年到苗栗县的公部门实习，她说，自己每早准时报到，工作
却只有“接电话、送公文、裁纸和影印，整天都漫无目的。”原期待认识公家体系，主动
选修2学分的实习课，为未来就业准备，实习后却完全破灭。
林姓学生说，实习部门业务很专业，主管又很忙，没有分配固定工作给她，整天只能在一
旁等待，又不敢频问问题，“有时侯太无聊，只好看自己的书。”一个月下来，什么核心
业务都没学到，“非常失望”。
另一名世新新闻系大三学生王富民，为提早认识业界，即使零学分，也主动到电视台和新
闻台实习，没想到实习：“比打杂更打杂”，从帮主持人订便当、为来宾倒茶水、买道具
，到打扫摄影棚，大部分时间就是干坐等录影，他坦言，很像被当成打杂的工读生。
不过，另一个月在新闻台实习时，王富民和记者一起跑现场，看连线、学写稿、过音，他
发现“学校教的，到了业界完全是另一个光景。”让他收获良多，也立定志向，希望未来
能进媒体工作。
而远从香港来联合报实习的香港树仁大学新闻与传播学系学生伍嘉雯，两个月的实习时间
，从“看明星”到“看尸体”，每天轮流跟着生活、政治、社会等组记者跑来跑去，原想
未来当一名“影视线”记者，实习后却发现需要冷静沉着能力的社会线记者，更吸引她。
曾在香港的媒体兼差的伍嘉雯也发现，台湾新闻题材比香港多元，在香港发生车祸可能就
是头版，台湾较关心国际与民生大事；她还说，台湾新闻工作者不仅工时长，还要会十八
般武艺，“不仅要写文字、赶即时、拍照，还要拍影音。”是个挑战性高的工作，这趟台
湾媒体之旅，让她更理解自己需加强的能力。
主动帮忙 鸟事也能学东西
台大电机系教授叶丙成近日在脸书上发表“你真的懂实习吗？从实习收获满满的秘诀”一
文被网友疯狂转贴，他指出，“再鸟的实习，都有值得学习的地方。”重点在“认识世界
”，才能认识社会未来有哪些工作选项。
叶丙成说，很多学生到了大三大四开始对未来感到迷茫，选择实习希望未来能找到适合的
工作，没想到，有的人实习完却后悔，其实是“不懂实习的精髓”。
叶丙成表示，实习最重要是“认识世界”。他举例，曾有学生规画毕业不是当工程师，就
是当业务，没想到还有专门跟客户打交道、扮演客户与工程师桥梁的产品工程师。
他建议，如果学不到东西，可主动找“异性”前辈“搭讪”，借机请教“请问这个工作是
做什么事？”、“请问这个工作让你最痛苦的是？”、“请问这个工作未来可能的出路方
向是？”等，并记住“不要只试一次就下结论”，因不管任何事，第一次做都会焦虑。
世新学生王富民两个月的实习经验，透过主动发问、主动帮忙，开学前夕，也接获实习单
位邀请担任员工。王富民分享，实习时大多数学生因为怕员工太忙，什么都不敢问，其实
“多看脸色、看场面”说话，每个人都会很乐意回答问题。
王富民说，很多同学去电视台是想看明星，为了跟明星拍照，最后落得坏印象，“主管说
没事，并不是真的不用做事。”主动找事，才能真正学到东西。
叶丙成也指出，台湾企业训练实习生较没有一贯的制度，学生除了要主动外，企业也应设
计规格化任务，当个“伯乐”。
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