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台南不能用国语介绍墨西哥菜?顾客走人飙国骂
东森新闻记者林澄洋/台南报导
怎么介绍餐点也会被骂呢?台南一家墨西哥小餐馆,菜单上全写着英文,因此员工介绍时
,旁边还会附上照片让顾客参考。但是有一对男女上门时,要求店员用台语、英文来介绍
,不过毕竟是墨西哥菜,像是酸奶、豆泥这类食材,用台语比较不好讲,所以店员就用国
语介绍,却疑似因为这样引起顾客不满,当场走人,还飙出国骂。
店员站在桌子边替顾客介绍菜单,突然间男子拍拍店员肩膀,起身说:“不然不要吃了,
这不是台北,XXXXXX,这是台南听不懂吗。”男子起身走人,还飙出国骂,店员气不过,
一度想上前理论,被其他员工拦下。
回到这家墨西哥小餐馆,菜单全是英文,员工点餐时还会附上图片让顾客参考,但怎么想
也想不透到底发生什么事。店员夏先生表示:“他们在外面说英文,来里面用台语说听不
懂中文。”
原来当时这两名顾客要求店员用台语介绍菜单,但墨西哥菜配料和中餐不同,店员疑似就
是用国语穿插介绍,引起顾客不满。店员无奈表示,有些外国食物,例如豆泥、酸奶,用
台语不好讲。
是不是因为语言关系惹恼顾客,员工实在猜不透,只是开店做生意真心服务顾客却遭到国
骂对待,也让员工大叹服务业实在好为难。