脸书看到一篇还不错的心得,跟这系列讨论串讲的很像
借我贴一下
本文原址在:
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厂商推给上游厂商,政府推给厂商只想降低成本才会出事,推来推去,永远都是别人的错
,错到无法可管,错到厂商能有恃无恐。
去年爆发香精事件时,我因采访关系,每件事情都变得很敏感。有次我到餐厅吃标榜全天
然的墨鱼面,第一口吃下去我就觉得不太对劲,我这辈子没吃过墨鱼面,那是我第一次吃
,我怕我误会厂家,只好叫同行友人吃,朋友一吃,也皱眉,但我们看了隔壁桌,对面桌
,大家吃的不亦乐乎,都在一边拍照一边说很好吃。
我们犹豫大概五分钟,请服务生过来,同行友人是问话比我直接很多,她直接就很小声的
问服务生“这墨鱼面到底有没有加墨鱼香精”,服务生似乎是新来的,也非常诚实跟我点
点头说有。我们没有任何的叫嚣、吵闹,我们要她告诉我们,我们要菜单上没有加任何人
工调味料的意大利面、炖饭,因为这盘墨鱼面真的香精浓郁到我吃不下去。惊人的是,服
务生只默默用手指指著凯萨沙拉,意思是每一盘面,虽然号称天然食物调配,但事实是都
有加香精。
我们改点了沙拉,请服务生取消还没上桌的青酱鸡肉蘑菇面,也请她把墨鱼面退回去。店
经理看了也有点害怕,默默来询问我们为什么,因为不想打扰人家做生意,我们当下只说
“没有,口味不合而已”。但结帐时,我跟经理说,我不是生气你们添加香精,而是你们
号称百分之百天然萃取的墨鱼面,怎可以加香精,一盘还卖我那么贵。经理诚实的说,很
少有客人能够一吃就吃出来。
那顿饭我们仍然付了近两张小朋友。我从那天起,
再也不去那间店。
就是抵制。
当政府的法律无法有效喝止厂商、无法相信厂商时,身为受害者的消费者,就应该是启动
抵制活动。近期看见网友串连抵制不良厂商的活动,忽然觉得很感动。没有错,我们能做
的,就是抵制。它们的布丁成分没有任何一颗蛋被揭发后,就应该再也不买他们的布丁,
而不是他们推出买二送一、第二件半价时,民众把架上布丁抢到缺货。
是,有,这,么,想,吃,布,丁,吗。
当他标榜用几十种中药材熬煮的麻辣汤底被拆穿用鸡汤块做的,就应该再也不去吃,而不
是他打八五折,打九折,你还是照样去排队,是得我知道,你觉得大家都用鸡汤块,其他
牌的可能用粉的更糟糕,你觉得鸡汤块吃不死。
但不爽的是,他欺骗我他用纯天然的
到底懂不懂,不是吃了会不会死,吃了会不会细胞受伤的问题,而是他欺骗了我们的信任
,他用谎言包装了他的美好。而大部分人却还是去吃,这才是让厂商有恃无恐的原因。
是,全,台,湾,只,有,哪,么,一,家,麻,辣,锅,吗。
是我们的纵容,让厂商认为他们鱼目混珠没有关系。
别再怪政府无法重罚让厂商害怕,说穿了我们也没真正处罚过厂商
我们似乎永远都在处罚那些真正用心,用纯天然好料的厂商
让他们经营不善,怪良心厂商推的产品口味不如化工添加的
你什么时候开始有错觉是你把芋头拿进去烤完之后还依然是紫色?
你什么时候开始有错觉草莓冰淇淋一定要粉红色才是正常的?
没有错,天然的永远口味没有像调和的一样强烈,
但请你自己去做个实验,你拿人工假奶油去放在厨房一个月,
看看会不会长霉菌就知道。
我做过,完全没有长,因为长不出来。
连生态链最低层的霉菌都不吃的人工假东西,我们人类居然趋之若鹜
趋之若鹜的去排队买打折面包
日本雪印食品公司曾在10年前时对储藏在它们仓库的澳大利亚牛肉进行重新包装,假冒成
国产牛肉出售给有关团体,消息被拆穿后,日本舆论纷纷谴责雪印食品丧失职业道德,辜
负了消费者的信任。
当时,日本各大商场纷纷停止销售雪印食品的产品。
消息传出之后,各个超市不仅撤除雪印的牛肉,连火腿、香肠和肉酱也陆续撤除。因此肉
类的营业额比前一年突然减少了八成,牛乳也受到波及,减少了两成。一个月后,2002年
2月的消费者意见调查显示:消费者购买“雪印品牌制品”的欲望,减到低于40%。
之后,雪印集团不得不宣告解散雪印食品这家子公司。
日本人做得到,为什么我们做不到?
记得去年我处理胖达人新闻时,对于胖达人重新开幕后,居然还是一堆民众去抢胖达人面
包的现象感到不可思议,他们欺骗了消费者,为什么大家还是来排队。我终于忍不住,采
访时问了排队的人群,问他们为什么还来买
“没有啦,想说他出问题的又不是我买的这款,没关系啦”
“就他们家的面包真的比较好吃”
“他们应该改配方了,这应该是新配方吧,而且现在还有打折,比较划算”
我看着人群,忽然觉得有那么一点心酸。
明明我们都被厂商“真心换绝情”了,我们干嘛还要给他们第二次机会。
可怕的是,严格算起来,我们不只是给他们第二次了,而是已经是n次机会了
你那些曾被无良厂商所推出的产品因而残害的身体细胞、身体组织、贺尔蒙、肝肾功能,
谁给他们第二次机会 ?
但我始终相信日本人做得到,
我相信我们也作得到,但前提是得要消除这些观念
比方说,
“吼,再给他们一次机会啦,政府下令改善了,他们应该不敢了吧”
“没有关系啦,这吃了又不会死”
“要多走几步去买纯手工产品很不方便阿”
“我觉得xx家的比较好吃,哎哟久久吃一次,又不会怎样”
没有任何人拿真心诚意去付出,得到惨痛教训后,还值得你给他们第二次机会。就像你忠
诚爱着你男友,他劈腿后,你还给他第二次机会,人家外人不会觉得你善良,只会觉得你
傻到愚蠢。
我就是非常不爽说谎骗我感情的人。
是你自己愿意给人家第二次犯错的机会,你要怪谁?
食品也是
雪印部分资料来自于:
http://m.cw.com.tw/news/article.action?id=5007318&idRssItem=1456599