李鹄爆退货潮 台中民众加码要求给车钱
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【中央社╱基隆市7日电】
2014.09.07 12:12 pm
遭强冠“全统香猪油”波及的基隆百年老店李鹄饼店,这两天引爆退货潮。老板娘李张富枝
今天说,退费难以估计,已超过新台币百万元。
基隆李鹄饼店从昨天起到11日,店面不出售任何产品,专心接受民众退货,店内上午陆续有
民众前来退货,但未出现排队人潮。
李张富枝说,应卫生局要求,只要消费者拿产品或发票前来,必须先填写退货单,再办理退
货手续。
李张富枝表示,昨天有民众拿一叠包装袋要求退货,对方还说大老远从台中前来,至少给他
车钱回家,几经沟通无奈下只好给3000元红包;还有消费者提着包装袋,中间夹着其他家产
品要求退货,当时店内一片混乱,店员退钱后才发现。
李张富枝表示,“我也是受害者,很无奈,被害成这样,退费难以无法估计,这几天损失一
定超过百万元”。
住基隆的赖姓妇人上午也到店家办理退货,她表示,帮儿子买了5盒原本打算送人,退了2盒
绿豆沙饼,剩3盒凤梨酥,她选择相信店家,未打算退钱。
至于有民众只拿提袋就要求退货,赖姓妇人说,消费者要有良心,真的有买再退,不要趁火
打劫。也有民众摇头大叹,“我从小吃到大,商誉毁于一旦,很可惜”。
对于误用全统香猪油,李鹄饼店向消费者致歉,并表示发票日期自3月1日到9月4日购买商品
的消费者,凭发票可退货。没有商品也可凭发票办理退款;发票遗失只有商品,则视个案处
理退款。有退货疑问可电(02)24278007专线询问。