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【台湾醒报记者庄瑞萌综合报导】社群网站崛起，将让E-mail地位不保？E-mail过去曾被
视为讯息传播的革命，改变了人们工作和彼此联络的方式，但现代社群网络的兴起，可能
让E-mail步入与电报同样的命运。
“E-mail已经是过去式了。”科技玩家亚历克斯‧休斯顿说：“那只是把信件从网络寄送
而已，如果你想要用E-mail进行即时聊天，那可真是慢到不行。”资讯科技教授玛克表示
，大型企业员工也开始采用社群网站平台，她指出，愈来愈多的人对于E-mail时效慢，而
感到不耐。
目前市面上已出现许多实用的应用程式（App），如企业爱用的Slack，可以让员工们即时
存取资料和彼此讨论，Asana则是采用类似论坛的形式，让使用者能张贴最新工作进度。
因此，这些社群平台正渐渐取代E-mail过去所扮演的角色，而且更快速、即时。
休斯顿的母亲同时也是媒体策略分析师，她同意这个看法，选用更新颖的社群平台进行工
作，她说：“现在有许多新的应用程式，提供许多不同的社群平台，我可以想像有一天，
E-mail已成为过时的产品。”
不过社群网站平台也有缺点，例如一群人如果要以某个社群平台为主要沟通管道，至少要
有一半的人原本就有使用，否则效果并不佳。传统的E-mail则没有这项困扰，只要有网际
网络和对方的信箱，随时随地可以寄出讯息，这让E-mail目前还能在网络通讯界占有一席
之地。
加上部分科技公司正着手改善E-mail服务，让它得以继续生存下去，例如Google已推出分
类标签功能，让使用者能更快找到自己需要的信件，并结合强大搜寻引擎功能，能快速找
到过去的信件，成功挺立在当今社群平台当道的网络世界继续屹立不摇。
E-mail在短期内或许还不会轻易被取代，不过，社群软件的大举入侵已使E-mail存亡，受
到前所未有的威胁。
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