楼主:
hsiec (hsiec )
2014-08-19 16:05:56来源:苹果
http://0rz.tw/y6Jkn
列黑名单 男控“蛮横不讲理”
【综合报导】长荣航空乘客彭镜齐向《苹果》投诉,他日前持长荣机票到机场却被禁止登机,被迫改搭国泰航空;
长荣昨表示,彭过去两年来不时刁难空服员,还要求起飞前先用餐,并私闯厨房翻餐车倒果汁,影响飞行安全,因此将彭列为拒绝载送的黑名单。彭镜齐成为首位被长荣列入拒载黑名单的旅客。
国泰、远东航空昨均表示,没有禁搭旅客的黑名单;华航说,该公司虽然有黑名单,但人数是个位数;复兴航空则不愿说明是否有黑名单。
被长荣拒载的彭镜齐50多岁,曾是富士康科技集团协理,目前在科技界任职。对于长荣指他仍刁难空服员并影响飞安,彭镜齐说:“全是不实指控。”
曾要求送餐10次
前年4月《苹果》报导,彭镜齐该年1月搭长荣时,因不满睡觉时被空姐吵醒询问要吃什么餐点,愤而要求座舱长送餐10次“加强训练”,座舱长深感屈辱,心理受创离职,引发讨论。
彭镜齐日前向《苹果》投诉,指他2周前持长荣航空香港飞台北机票 预定周二自港搭机返台,起飞前1天下午突然接获长荣通知,希望他改搭其他航班,却没说明原因,仅说是公司交代,他告知无意更改行程,加上搭机当天上午7时许还收到短信通知航班讯息,因此他放心地从深圳到香港机场柜台报到,结果到场后柜台人员才明确告知他不可以搭,主要是基于安全考量。
彭镜齐说,他愿意配合做安全检查仍遭拒,长荣也说不出是哪种安全考量,只说要帮忙换其他航空,交涉到飞机都起飞了,最后只好改搭国泰返台。
彭镜齐不满表示,送餐事件后这2年多来他继续搭长荣,互动良好,却被无预警拒绝搭乘,这种行为已严重侵犯乘客权益,也对他的尊严和人格严重污辱,长荣蛮横不讲理的行为和态度无异于流氓作风。
“听他名字就怕”
长荣航空副总聂国维则表示,两年前发生彭镜齐刁难座舱长事件后,并未将其列入黑名单,仍尽力提供服务,没想到彭变本加厉,“空服员光听到他的名字就会恐惧和害怕”。
聂国维说,以今年两起例子为例,3月时,彭搭经济舱却要求提供商务舱才有的现磨拿铁,空服员送去后彭竟挥手不要了,之后空服员服务旁边其他旅客时彭又无礼打断,要求现磨拿铁,影响其他旅客权益,当空服员再送来时,他竟起身甩头去上厕所,回座后又质问空服员为何没送拿铁,待空服员第3度送去时,他竟说:“我就是要看妳懂不懂规矩。”
擅闯厨房拿果汁
聂国维说,5月时,彭一上飞机就要求起飞前要先吃完饭,当时旅客还在登机,但空服员仍先送餐,没想到他趁机组员协助其他旅客登机时,闯入厨房拿餐车里的果汁喝,幸好被空服员看到,若没发现并将相关抽屉关好,起飞后抽屉可能会冲出来影响飞安,迫于安全考量和影响其他旅客权益,最后迫于不得已决定把彭列黑名单,因此在彭本月搭机时提前1天通知他换航空公司。
民航局标准组和空运组昨表示,航空公司把旅客列为黑名单是该公司权责,目前并无相关规定,航空公司若基于客舱安全和其他旅客权益考量,把旅客列入黑名单,应是不得已作法,民航局尊重航空公司决定。
消基会董事长苏锦霞表示,如果只是单纯要求不合理服务,不应构成拒绝客人搭乘理由,但如乘客有自行私闯厨房、翻动餐车,或其他影响到其他乘客安全,航空公司拒载确有其理由。
对彭镜齐行为,署立双和医院精神科主任李信谦表示,无法依此诊断是否有精神疾病,因该男子“只针对一家公司,不是对每家公司空服员都这样。”国泰航空副理侯恩锡说:“目前没接获空姐反映服务这位旅客的相关困扰讯息。”
建议可协助转乘
长荣大学国际运输研究中心主任黄泰林指出,航空公司因旅客异常行为影响其他旅客权益和安全,决定放弃该旅客,可理解,但建议更技巧处理,譬如订位时设定该名字无法订位,或告知无座位协助把旅客转到其他航空公司等。
民众陈姵纶表示,感觉这乘客就是故意找碴,长荣把他列入黑名单有理;民众李惠怡表示,长荣可拒绝不合理要求,从此拒绝搭乘似乎过度,毕竟来者是客。
作者:
Leeng (Leeng)
2014-08-19 16:06:00水
作者: BigCat 2014-08-19 16:06:00
这不是好几年了?
作者: a33071201 2014-08-19 16:06:00
这根本神经病
作者:
comsu (康叔)
2014-08-19 16:06:00马来西亚航空来者不拒
作者:
quickey (色肥宅)
2014-08-19 16:07:00神经病院少了一个人都不知道?
作者:
valenci (birdy)
2014-08-19 16:07:00成为第一个,还真不简单
作者: kidd855294 2014-08-19 16:07:00
旧闻
作者:
yhchen2 (Sean)
2014-08-19 16:07:00送
作者:
ppbigass (键盘CEO)
2014-08-19 16:07:00航空公司认证的奥客 哭哭
有必要贴个2011的东西嘛 看来要看看上面有没有被洗的文
作者:
lolic (lolic)
2014-08-19 16:08:00垃圾一个
作者:
harukaliu (NANAO LICO)
2014-08-19 16:08:00这种人最好都不能出国,丢台湾人的脸
作者:
rath (高手师傅大师兄救我)
2014-08-19 16:09:00神经病
作者:
Aquari (  ̄Д ̄)=o|▅▅▆▇▇◤)
2014-08-19 16:09:00三宝?
作者:
j9145 (Swordcane)
2014-08-19 16:09:002011年的新闻!?
作者: loveswim (我爱夏天) 2014-08-19 16:10:00
为了维护其他人 必要之恶阿
作者:
andytaso (Taiwan ATM-ANDY)
2014-08-19 16:10:00能这么澳真的不简单 长荣是对的
作者:
cka 2014-08-19 16:10:00如果是我也不载她
作者: lovejamwu (阿发我爱你!!!) 2014-08-19 16:10:00
禁的好~~~
作者: buchholiz (lily chou) 2014-08-19 16:10:00
应该的
作者:
npc776 (二次元居民)
2014-08-19 16:10:00宜改搭马航
楼主:
hsiec (hsiec )
2014-08-19 16:11:00喔@@脸书有人贴给我看der,我不知道这么久惹...sorry
作者: kiritaniayum (kiri) 2014-08-19 16:11:00
做得不错!难道长荣评价比X航好~
作者: himcaca (Jessica) 2014-08-19 16:11:00
他真的很可怕..每次名单上看到有他,组员都觉得要小心点~
作者:
vinopapa (那么多年了~其实我很想妳)
2014-08-19 16:11:00活该
作者: BigCat 2014-08-19 16:12:00
him有卦?
作者:
mited (太郎)
2014-08-19 16:12:00自删吧 过期三年了 但今天好多人贴这不知是怎回事
作者:
Atwo (A兔)
2014-08-19 16:12:00土匪阿 你土匪阿
作者:
iMANIA (我狂热)
2014-08-19 16:12:002011年新闻 自删吧
作者: mickeylo (mickey) 2014-08-19 16:12:00
2011年
作者: blackman5566 (嘿人5566) 2014-08-19 16:13:00
送餐10次......是去吃到饱还是坐飞机阿
作者:
O800092000 (漸å‡ä¸é†«è¨ºæ‰€)
2014-08-19 16:13:00him请卦
作者: ef9527 (奶油狼) 2014-08-19 16:14:00
能够被华人当奥客,这等级真不简单。
作者:
rayray (RayRay)
2014-08-19 16:14:00北烂奥客
作者:
Atwo (A兔)
2014-08-19 16:14:00很好啊 最好判断黑名单宽容一点 这样机上一定可以很安静的到目的地
作者: GAtely 2014-08-19 16:14:00
羞辱别人十次,换到被羞辱一次
作者:
hot5566 (五六国庆日)
2014-08-19 16:14:00怎么感觉这澳客常常上新闻...
作者: wiie 2014-08-19 16:14:00
曾任富士康科技集团协理!? 这种上司+责任制根本悲剧
作者:
decadeW (好累)
2014-08-19 16:15:00怎么不限制出境 让外国人看到的话真丢脸
作者:
jyekid (会呼吸的痛)
2014-08-19 16:15:00正确做为 能把长荣搞毛到距载 也算神人了
作者:
masskara (masskara)
2014-08-19 16:15:00虽陈年旧闻,但一听这名字就怕。钱可不赚,但别坏工作心情
作者:
mamaka (重新出发)
2014-08-19 16:15:00澳洲来的
作者:
akway (生活就是要快乐)
2014-08-19 16:15:00这应该只能搭马航
作者:
scent15 (爱吃醋)
2014-08-19 16:15:00这种人去搭马航吧
作者: eqmblcor (咖小) 2014-08-19 16:15:00
一定是689 才会如此无理!!
作者:
alog (A肉哥)
2014-08-19 16:15:00成就解除
作者: sget (I have a dream) 2014-08-19 16:16:00
他可以选美国UA Delta AA 再试看看
作者:
cwind07 (恐龙时代)
2014-08-19 16:16:00跟八卦版上专门去惹人然后来录影提告的颂棍混蛋很像
作者:
Leeng (Leeng)
2014-08-19 16:18:00关键字:富士康协理
作者:
ruokcnn (Dean)
2014-08-19 16:18:00旧闻
作者: rookiecop 2014-08-19 16:18:00
旧闻当新闻贴
====去搭美国的飞机吧 一句"影响飞安"你就知道了=======
作者:
stu25936 (MillionCoinser)
2014-08-19 16:19:00XDDDDDDDDDDDDDDDDD 这种人再提醒大家一次也不错啦XD
作者: cutecancer 2014-08-19 16:19:00
2011/09/10
作者: BigCat 2014-08-19 16:20:00
我看了好几次新闻页面都说2011,“这星期”?
科技业协理平常叼员工成习惯,到哪里都在挑战别人耐性
作者: ck890381 (统一狮王重返荣耀) 2014-08-19 16:20:00
太好了,硬起来吧台湾的服务业。
作者: BigCat 2014-08-19 16:21:00
这人1999年就有“事蹟”了其实
作者:
ya62112002 (夥伴 . 羈絆)
2014-08-19 16:21:001这人在公司应该也习惯别人鞠躬哈腰…
作者:
smileray (X______X)
2014-08-19 16:21:00叫10次餐还不是白目吗
作者:
beek (让我们的心得着满足~☆☆)
2014-08-19 16:22:00这种人拒载刚好,还有脸爆料自介
2011发生,不过变本加厉,最近才被拒载,就投煤体
作者:
korsg (酒禁解除)
2014-08-19 16:23:00垃圾一个
作者:
justdo (好好过)
2014-08-19 16:24:00那我决定以后都坐长荣了,这样比较安全X D
作者:
ss18963 (Anchen)
2014-08-19 16:24:00嘘自己不捡讨还要怪别人!!光看内文就火冒三丈
作者: BigCat 2014-08-19 16:27:00
作者: moneypack3 (钱包三号) 2014-08-19 16:30:00
富士康专出垃圾
作者:
iam0718 (999)
2014-08-19 16:30:00有钱自以为屌大
作者: coollonger (转角遇到旺~) 2014-08-19 16:31:00
干得好
作者:
pttzz (帅哥)
2014-08-19 16:31:002011/09/10
作者:
Absioute (千纸鹤 千烈阳)
2014-08-19 16:31:00这样做只是刚好
作者: willie0171 (willie) 2014-08-19 16:33:00
原来当上主管要先学会刁难别人!笔记………
作者: yayakaka (自由无价) 2014-08-19 16:34:00
飞到空中再给他降落伞,叫他自已跳下去
作者:
pttzz (帅哥)
2014-08-19 16:35:00你的鸽子飞了三年了
作者:
gay7788 (批踢踢喵勃哑)
2014-08-19 16:35:00可以编入教科书了
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了) 2014-08-19 16:35:00
禁得好! 拜托 好好禁他 以后我能搭长荣就搭长荣
作者:
ewolf (跃动する残忍な嘲笑)
2014-08-19 16:39:00爱投诉苹果,结果全台湾都知道了XD
作者: lave70 2014-08-19 16:43:00
这太夸张了 辛苦的是空服员
作者:
uniz (☆)
2014-08-19 16:43:00彭以后不管搭乘什么交通工具请一律通知大众,避免造成危险
作者:
Khadgar (Khadgar)
2014-08-19 16:46:00这种50岁的中年废物很多,都藏在各中阶主管,难怪没竞争力
作者:
akei23 (令人怀念的暖流)
2014-08-19 16:46:00老人都很难搞
作者:
ccbbaa 2014-08-19 16:49:00这新闻很久了 不过黑名单活该
作者: p123yt 2014-08-19 16:49:00
考古推XD
作者:
Nieoew (柴柴)
2014-08-19 16:50:00活该
作者: Bruney 2014-08-19 16:50:00
像这样要求别人要有品质和品格的,一定是689
作者:
ccbbaa 2014-08-19 16:51:00记得过几个月那男的还要去美国提告 然后开国际记者会结果后来都没声音了~_~
作者: elfrose 2014-08-19 16:53:00
三年前新闻也发一篇?
作者: minaminojill (hisako) 2014-08-19 16:55:00
禁的好 但过期新闻给嘘
作者:
h73o1012 (KMT LIKE S hit face)
2014-08-19 16:58:00来人,喂公子吃十份飞机餐!!!
作者:
CrackedVoice (åšæ¢ä¸‹è¼©åç‹—å§ï¼)
2014-08-19 17:03:00全台湾都知道啦 颗颗
作者:
cs91358 (yao)
2014-08-19 17:10:00水哦
莫名其妙~ 还好他不姓戴,不然又有人捧成说凡事要求完美严以律己,严以待人,表里如一
作者: iapan 2014-08-19 17:17:00
只敢报苹果,不会告看看哦?还是怕变成法院认证的奥客?
作者:
Blue6 (不入流)
2014-08-19 17:21:00水!!!