1.媒体来源:
风传媒
2.完整新闻标题/内文:
台北市法务局今天上午发布消费警讯,近年来网络购物诈骗层出不穷,国内最知名的2个
拍卖网“露天拍卖”、“雅虎拍卖”皆上榜。
主任消保官陈信诚点名露天拍卖从今年1月1日至7月31日,共有高达20起消费者申诉网购
诈骗案件,最后甚至有12位卖家未出席消保官协商会议,是所有平台业者中卖家不出席次
数最多的。
陈信诚表示,常见的诈骗类型包括付款后未收到货品、收到的货品与订购的不符,甚至还
有买家收到空盒;若再遇到卖家被停权,消费者就无法从卖场找到卖家联络资讯,再加上
平台业者常不愿介入处理,导致消费者求助无门。
若发生消费纠纷,民众向消保官申诉,将召开协调会议,邀请买卖双方及平台业者出席,
但陈信诚说,近7个月露天就发生12位卖家未出席会议的情形,卖家若不愿出席,买家只
能够过民事诉讼争取权益,虽然平台业者能将卖家帐号停权,但往往卖家会利用其他身分
重新申请帐号,防不胜防。
陈信诚表示,某些卖家会利用多个网址来贩售产品,实际上由同一位卖家经营,有些卖家
贩售的产品往往是假货或瑕疵品,而且一概不处理消费者的申诉,再加上这类网站多在外
国注册,并无公司登记在台湾。
他提醒消费者若看到类似页面,可能就是这些卖家经营的网站,建议消费者在网络购物前
,要审慎斟酌相关风险,消保官也只能透过消费警讯来提醒民众,公布业者名单,供消费
大众参考。
陈信诚呼吁平台业者加强把关,雅虎拍卖因“安心卖家”认证机制,要求卖家进行身分资
讯验证才可贩售商品,近期申诉案件相对较少;淘宝网要求实名登录,近期几乎未发生申
诉案件。
若消费者如有任何消费上之争议,可拨打服务专线“1950”或打市民热线“1999”转6169
(外县市拨:02-2725-6169),消服中心及消保官室将会提供相关消费咨询及协助申诉。
3.新闻连结:
http://ppt.cc/Rcdq
4.备注:
作者:
accin (acc)
2014-08-04 16:41:00就最大的最多诈骗阿 杀小?
作者:
archon (内湖流川枫)
2014-08-04 16:42:00淘宝好!!
作者:
b0504 (Fingye)
2014-08-04 16:42:00遇过露天的诈骗 幸好没付款
作者:
potionx (YEN YUAN-YEN)
2014-08-04 16:42:00大型公司应该要更有保障才对...
作者:
b0504 (Fingye)
2014-08-04 16:43:00掏宝是付费机制真的还满不错的!
作者:
mars1985 (╰|∵|╯)
2014-08-04 16:43:00淘宝第三方收款 赞
作者:
okim (找回王牌身手)
2014-08-04 16:45:00五楼你.....
平台业者感觉还会卖资料 不管买啥都会立刻接到诈骗电话
作者: wsx26997785 2014-08-04 16:46:00
我都先看评价 有破百在买
作者:
jayppt (绝代香蕉)
2014-08-04 16:48:00淘宝顾客保护>>>>>Y拍露天评价也能刷的 别轻易相信 还是用内建第三方付费能反悔的站
作者:
Insania (余の颜见忘れたか)
2014-08-04 17:06:00使用拍卖或购物一定要搭配whoscall~能挡掉不少
作者: thirtycm (thirtycm) 2014-08-04 17:08:00
买家被诈骗了,yahoo根本爱理不理