当飞机因为天候或机械因素延迟起飞的时候,
有时会看到航空公司柜台出现情绪失控的乘客,
虽然在台湾从事服务业很辛苦,
但遇到来者不善喜欢大小声的客人,
服务人员是否都还是要微笑以对呢?
虽然客人会不爽的原因可能是真的有急事不能被耽搁
但有许多则是纯粹心情不好想找人发泄
台湾的服务业规模不小,服务人员也只是人
但为什么付钱的大爷喜欢把气发泄在小员工身上呢?
作者:
hachime (最恶教师)
2014-07-24 20:37:00因为服务业是靠口碑的
作者:
Noopsfilm (飞天遁地oopsfilm (223.1)
2014-07-24 20:37:00:3
作者:
icudy (只想管好自己)
2014-07-24 20:38:00伸手不打笑脸人
作者:
ivorysoap (ivorysoap)
2014-07-24 20:38:00你可以学某老板:你是在大声什么啦
作者: taimu (？) 2014-07-24 20:38:00
看店长或公司挺不挺囉
作者:
tonyxfg (tonyxfg)
2014-07-24 20:38:00也是有很有个性会呛客人的老板就是了
作者:
Leeng (Leeng)
2014-07-24 20:39:00全世界空服看到强国人起颠都笑不出来 只有台湾人会先骂自己
作者: TaipeiLeo (Leo) 2014-07-24 20:40:00
在飞机/机场闹事很不智 在美国被当成恐份份子就掰了
作者: nicejelly (李狗剩) 2014-07-24 20:41:00
奥客我都用官方笑容刁到他自己滚
作者:
qaz2004 (小小给料泥棒)
2014-07-24 20:41:00客人讲什么话又不用扛责任 有事情大小声真的很机掰
作者: qqqaaasss 2014-07-24 20:42:00
不爽不要做，自己去当老板阿
作者:
isequ (动起来~)
2014-07-24 20:42:00没人说一定要笑着回应 但骂人就要等客诉了何必和自己过不去
作者:
HKfood (来杯香滑奶茶吧)
2014-07-24 20:44:00现在神经病好多 我都快笑不出来了
作者:
choger (躺着也中枪)
2014-07-24 20:48:00因为 名叫 服务业 不是制造业 或工业
作者:
zxc56021 (游侠小恶魔)
2014-07-24 20:50:00奥客很多
作者:
hwsbetty (çš“å°çŽ¥)
2014-07-24 20:52:00因为大爷都自卑，怕被人发现他很___，所以先声夺人
作者:
coolron (RR)
2014-07-24 20:58:00不然咧