[心情] 反推Xanadu婚鞋

楼主: milkpinking (LAI)   2019-11-23 00:30:12
对于婚鞋本来也是有梦幻憧憬
去试穿了Jimmy choo以及roger vivier
真的是很美~
RV太高价,所以原本打算购买JC
但看了很多人的分享以及自己想想后
我平常完全不穿跟鞋
没这个习惯而且老公不高平常也不会穿
所以怕花万把块买了一双美鞋但一直躺鞋柜
于事看到有人在IG分享购买Xanadu喝醉不跌倒婚鞋
好像蛮美的(跟RV很像)而且听说也蛮好穿
价钱也可接受,就购买了
因为我扁平足,脚型特殊脚板宽
很常穿跟鞋都很痛
所以我特别询问尺寸及版型
一开始用讯息沟通尺寸时
他们传了一张如何量尺寸的图
希望我依照此方法量脚并拍给他们参考
亦可直接去桃园工作室试穿(下订才能试穿)
但桃园离我有点远,而且都付钱了就算试穿不喜欢也没办法
所以我一开始用卷皮尺量给他们
小编说:软尺不准要我找硬尺量
于事我又去翻箱倒柜找到装潢用的卷硬尺再拍给他们
小编又说:卷尺都不准要用长直尺
告知我家没有,他还是建议我要去文具店购买
但对我来说有点麻烦,所以我就直接依照过去买鞋经验拿了尺寸(长24、宽9.5,怕前面太紧拿大半号24.5)
他们告知可免费换尺寸一次
我10/10汇款订购(2380元),他们告知2~3周不含假日
因我11/15要拍婚纱,算一算时间够
但我在11/5询问商品时
一开始小编也是官腔答复“2~3周不含假日”
我说:到这周五不含假日就是21天了
他才说那他去帮我查看看
最后是在11/11到货,鞋蛮漂亮
(其实我在下订后去爬文
有看到有人说他们是淘宝货
也的确在淘宝看到一样的款式
但我觉得如果品质好没关系
虽然他们说他们都是手工制作)
尺寸果然不合(太大)我没有怨言因为是我自己没有照他说的量
所以经过一番讨论决定自费寄回换24号
他们也允诺帮我注明急件(但也会超过11/15,但没关系,就宴客再穿吧)
11/13店到店寄回,11/21到货
11/22我才从外地回家取货试穿
尺寸可以了,但鞋底没黏齐导致胶黏纸
如果婚摄拍婚鞋也不好看
https://i.imgur.com/bluZ1ml.jpg
https://i.imgur.com/IvrwqrJ.jpg
https://i.imgur.com/hxjmKBl.jpg
并且我发现不只没对齐,还没黏好
其中一脚轻抠就可看到胶底(另一支不会)
https://i.imgur.com/R9bGcR5.jpg
虽然我认为一双2380的鞋不该有这种瑕疵
但不影响穿,也不想再次寄来寄去
本来打算就算了
但在跟他们说的过程越来越火
对方一开始说因为他们纯手工所以难免有制作痕迹
但我觉得这...不只是痕迹吧
而且手工不是应该会更仔细吗?
又说因为我要求急件,急着出货给我才造成
急件也是你们有提供的服务
如果急件就会降低品质那怎么可以呢?
对方说他们底本来就不会黏死
如果我有“需求”黏死以及对齐
我可以寄回去他们再帮我黏“对齐”“黏死”
可是我认为这不是我“要求”吧
这是一双鞋基本的吧...(黏黏的不会露出来)
再者,我并没有要求要黏死,但至少不会露出胶底
我也拍了两边给他看(也录影)
到底哪边才是正确的(是可以掀起来看到胶底还是只是边边可掀起但看不到胶底)
他回应:“没有所谓的正确,我们的大底本是一个垫脚,并不会刻意用手掀起来认定瑕疵定义,因为不管她是边黏着完整,或边没黏着完整,中低布都不会掉的,因为她中间大部分范围皆已上了强力胶黏着”
她还说会针对我的“高标准”再制作一双
不过...我真的不觉得大底对齐是“高标准”呀
对一双2380的鞋来说不是正常的吗?
总之讨论到最后他们仍然不认为这是瑕疵
但愿意为“我认为”的瑕疵再换一双给我
但我提出我不想再自费寄回
所以他们也答应待新的寄出再请物流送回
我不知道这样看起来我是不是奥客
但我不管买一双1000(甚至以下)的鞋或者两万的手工鞋
我都没有遇过底部黏胶露出的情形
而且我也觉得婚摄拍婚鞋的时候拍到这个底也是很糗
这是筹备婚礼中第一次遇到有点瓶颈的厂商
希望接下来都顺利啊(汗

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