虽然大家都知道最便宜的Prem's票是不可退款不可更改的，但！！
如果你跟我一样愚蠢地眼瞎看错日期买错票，
只要在买错票后的24小时内联络他们，
(脸书站内信超快就回，但可能在日后难以证明，
建议还是用它网站上的客服，这样就可留下一个纪录，有个reference做为日后证明)
并赶紧取消且买了新的票，其实还是可以退款的；
这个24小时可退款的原则适用于任何种类之车票。
还有，遇到这种事的退款不是找Voyages-sncf.com的客服，
而是要联络Service Client SNCF。
这个单位只有两种联络方式，一是寄信(没有email!)，
不然就是用他们网站上的制式表格发讯息(可以附加档案)，等他们跟你联络，
本来以为要等到天荒地老(如同去年火车延迟4小时要求退款，到今年都还没收到一样XD)，
结果竟然半天多就回，也不跟我囉嗦(可能是我附件很齐全的关系？)，
直接说已经联络银行办理退款了，太感动了！！
当然，最好还是不要跟我一样眼瞎，不然这种经验真的是会让人吓出一身冷汗就是...