Re: [请益] TOS、嘉信无法登入(已解决)

楼主: goro18 (中港路型男)   2024-11-12 11:37:32
大家好
昨天要用手机app直接face id登录,发现要手动输入帐密
我输入完他说要 打电话拿安全码
我改用ipad登录一样要安全码
后来打英文客服 有拿到安全码登录ipad成功
我以为手机app就搞定,结过一样要安全码
结过自己弄到帐号被锁住了
“打英文客服 要我传真经过验证的个资”
给了我一个传真号码+1_8009557561
因为中文一直要等待,现在有点烦恼
真的要花钱去外面第三方验证传真解锁?
https://ibb.co/5j89csg
谢谢
作者: torpp (昌)   2024-11-12 12:40:00
打中文客服 慢慢等虽然操大陆口音 但还是能解决问题
作者: cadbill (飞天猪猪)   2024-11-12 12:53:00
建议走中文客服耐心等,这类问题昨天的应对看起来他们常遇到很容易沟通的
作者: chencjj (神骨鸡好好吃)   2024-11-12 15:07:00
第三次关厕所 决定跳槽了
作者: ManiaX (嗯。)   2024-11-12 15:46:00
为啥不绑2FA啊? 有2FA根本不需要什么短信什么客服中文客服会提问你当初设的问题…若不记得自己开帐户时设的问题也没屁用
作者: gofigure (平行世界)   2024-11-13 08:00:00
TOS有问题 我确定 我只要登入TOS app, schwab就被强制登出 然后faceid就无效 要重新输入密码 有够阿杂
作者: ManiaX (嗯。)   2024-11-23 22:42:00
Schwad的allow multitasking有开启吗?

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