如题，刚刚登入TOS要从新输入帐号密码，有到短信认证的部份，但一直没收到认证码，再?
版上大大有人也遇过一样的问题吗？
解决方法：直接选忘记密码收语音认证改新密码
作者:
LifeReset (LifeReset)
2024-11-10 15:47:00真的很烂 今年不知道打几次电话登入了 妈的
周末通常会维护, 可以叫他们自动打国际电话报认证码
楼主: soon55555 (Twsoon) 2024-11-10 16:19:00
作者:
mikker (米克)
2024-11-10 18:00:00我是闪退，重装也一样，打算明天再看了
作者:
cadbill (飞天猪猪)
2024-11-10 18:49:00真的怀念TD
作者: b4vu4Yao 2024-11-10 21:02:00
作者:
pmes9866 (没见过帅哥喔)
2024-11-10 23:32:00并了TD之后出包次数明显增加
作者: kevin8197 2024-11-11 14:31:00
嘉信it真的烂
作者:
wtmjs (金色狂风忍者队)
2024-11-11 14:50:00现在还是一样情况，嘉信自家的APP可以登。TOS不行
作者:
cadbill (飞天猪猪)
2024-11-11 15:41:00请问各位大大有推荐有转户补贴，肮系统稳定好用的券商吗？想转户了
嘉信的app和TOS二阶段都要彼此的认证 怎么登…
作者: b4vu4Yao 2024-11-11 21:04:00
打电话请客服帮忙解决了~
客服需要输入帐号才有人接听 不登入哪里能找到帐户号码呢？
作者:
LifeReset (LifeReset)
2024-11-11 21:48:00我都随便打个00000000 然后直接和客服对话
作者: france5289 2024-11-11 22:19:00
有人客服打不进去的吗
作者:
LifeReset (LifeReset)
2024-11-11 22:22:00我 等一个小时多了
作者: france5289 2024-11-11 22:25:00
我也遇到TOS和嘉信app要互相认证 客服又打不通 = =
作者: eric111801 (艾瑞克) 2024-11-11 22:29:00
我也登不进去，等客服等很久了都没人接
作者: b4vu4Yao 2024-11-11 22:39:00
按2选中文客服 不用输入帐号直接按1
作者:
cadbill (飞天猪猪)
2024-11-11 22:41:00在线等了快50分钟才接通，已处理完毕，由客服协助设定vip access进行往后的验证登录，各位大大加油，客服大姐很有耐心，小小抱怨就好别太凶～
作者: circums (circums) 2024-11-11 23:02:00
请问忘记纪录8位帐号数字的还有救吗
作者: b4vu4Yao 2024-11-11 23:20:00
登入帐号没忘都有救
作者: circums (circums) 2024-11-11 23:22:00
了解 客服持续忙线中
作者:
mered (mered)
2024-11-11 23:25:00我也依样卡住了，两边都要认证，请问有解吗
作者: france5289 2024-11-11 23:26:00
我成功了花了50分钟等到客服帮我设定VIP access忘记8位数帐号没关系～后来还是会跳去专人客服
作者:
LifeReset (LifeReset)
2024-11-11 23:43:00干 又被登出进不去 要我重新打电话
回报一下，打了57分钟后接通专人，3分钟内处理完毕
作者: m10702256 (柴雷露亚) 2024-11-12 00:21:00
要我用App登入，根本收不到通知啊。已经好几次这样了。
作者:
cadbill (飞天猪猪)
2024-11-12 01:21:00整理一下重点1.忘记帐号没关系，记得帐号id 即可，电话中要求输入帐号放著等没关系，语音询问三次不输入就会问你是否要由真人客服处理。2.耐心等待客服接通，客服会询问相关问题分辨是否为本人，帐户大约金额，电子邮件信箱等问题后给一组安全码登入app。3.请客服协助设定vip access 。4.让我们一起怀念TD时期的稳定QQ。
作者: circums (circums) 2024-11-12 07:30:00
早起打电话等10分钟左右
作者: liu32108 2024-11-12 09:03:00
可正常登入TOS，但之前的设定有些跑掉了
第一次要登入认证，不要选短信因为常收不到。选语音认证它会打电话跟你说认证码，输入就可以过了。
作者: deolinwind (某F) 2024-11-12 13:03:00
找看看出金的时候注解有没有填帐户号码
作者:
ManiaX (嗯。)
2024-11-12 15:53:00设备登入后赶紧官网去设定2FA，以后遇到这种要安全码的，不必短信，自己产生就好官方用的2FA是VIP AccessVip access不需要客服设定吧，自己在官网登入后设定就好
作者: circums (circums) 2024-11-12 17:16:00
VIP access是能自行设定的吗？
作者:
alex1973 (alex1973)
2024-11-12 22:38:00VIP access 本来就完全可以自己手动的啊我都用十几年了......
作者: dodogo 2024-11-13 09:29:00
输入认证码下方按信任此装置，就不需每次都要认证
作者: qaz333a56 2024-11-13 18:41:00
有人开app也会直接闪退？重装一样的吗？
作者:
proletariat (Die Ruinen von Athen)
2024-11-13 19:32:00VIP Access只能装一台设备耶 我昨晚装2部行动装置今天早上就没办法登入 只好打电话给客服 客服说只接受一部装置 否则系统不知道要接受哪一个code像早上他给我6位数验证码 怎么都验不过 后来他关掉我的2FA验证才能靠客服给的6位验证码验证过登入系统
ios，今天更新thinkorswimq后还是闪退==
作者: evan0901 2024-11-16 14:21:00
短信永远收不到