※ 引述《redskyism (dreamer)》之铭言：
== 12/29 更新 =============
刚才查帐已召回成功，TD也退回之前手续费。很想告诉大家原因，让大家避免犯跟我同样的错，但很抱歉，到目前为止我都不知道是哪里出了问题。这次的delay让我丧失了一个在台湾的交易机会，如果一开始TD就能告诉我卡在哪里以及原因，而不是说不能保证钱能回来，也许我不会这么慌张，只会叹口气继续等(TD曾回信说不能保证Recall钱会回来，并说60天之内台银没有回复，富国和TD会结束追踪这个问题，届时我得自己和台银解决，其实我不知道台银能回应什么)
感谢大家，祝大家未来一年投资顺利！
===========================
12/28 TD尚未入金
先前与对方沟通都很客气，现在这么多天，按难不住了，要求对方保证若这
次Recall失败要查出原因以及卡在哪里。
TD无法保证，一直说是富国那边处理的，他们无法要求对方加速进度
我说能理解，要求的是追查出来原因，
他们无法保证，说与富国的沟通靠电文，没有其他管道可以查。若富国不给原因，他们
也没办法。
我觉得匪夷所思，问他们为何台银可以依照Tracking Number在30分钟就查到原因，富国
是TD的指定出金行，却拖了这么久仍然不知道理由，
他们说因为台银是银行，TD是券商，两边不一样。
我无法接受，问客服若你去银行汇款，对方没收到，几周后也没退回，
银行连原因都不跟你说你会接受吗？若你们不能接受怎么会要客人一直等呢？
TD不说话，双方尴尬沉默了一分钟。
这通凌晨4:00打出的电话，在争执一个半小时后，精疲力竭无奈地结束通话。
请问大家能提供什么查询管道吗？
: 大家好，我12/5在TD申请出金
: 12/22仍未入帐，申请召回也没有下文
: 以下是连络的过程
: 12/5
: 申请出金
: 12/6
: TD系统显示已出金，已扣帐
: 12/8
: 台湾银行尚未入帐，致电TD，客服回答顺利的话约工作天1-2天会收到。
: 这笔已经有点晚了，所以TD会送出查询到出金银行
: 12/12
: 再次致电TD客服，他们也不知道原因，给了我们一组Tracking Number，
: 请我们去收款银行查询
: 12/13
: 请台银以Tracking Number查询，台银效率很好，
: 30分钟查到原因并且回电告知出金银行是富国银行，
: 并说富国之前已经反映给TD文件说有问题，要求补件(可能是签名，还不确定)
: 但TD无回应，要我们跟TD确认。
: 晚上再次致电TD，客服表达他们没有权限直接取得富国的回复，
: 只能够透过TD窗口间接得到讯息。
: 内部人员回复说可能富国已经出金，目前是卡在中转银行。
: 我们请客服确认这个回复是确定的，
: 她说这只是TD内部的推测，要等窗口人员正式回复才能确定，
: 而正式回复要等7-14个工作天，因这笔钱是急需，我问TD是否能做什么事情加速
: 客服只说很抱歉，这是TD内部作业时间
: 12/16
: 再次致电TD，客服表示仍然不知道这笔钱的实际状况，
: 问我们是否要发起召回，大约2-3工作天钱就能回去TD。
: 我们同意，并表达希望任何进展能主动联络我们，
: 若申请文件有错，我们会立刻重填一份
: 12/22
: TD尚未入金，再次致电TD
: 他们表示抱歉，仍不知道原因
: 目前为止，我们已经打了不下10通电话
: 出金失败确切原因到现在都还不得而知，TD召回也没有着落。
: 这笔金额不能算小，原本要在台湾的交易也因此取消。
: 请问大家有过类似经验吗，或告知能协助的管道？
: 感谢！