Re: [请益] 请问TD的中文客服时间?

楼主: qazplo (我是~卡兹~啦)   2020-03-31 21:27:23
最近刚好有帐务问题要打给TD
看了原PO推文我也顺便问了一下线上客服
1. TD三月起取消非本国籍客户入金Bonus的活动
2. 申请往返汇费的部分仅限于券商转券商客户可以申请汇款补助
3. 由于第一点,官网也没公告取消相关资格,有一位电话客服建议可以写信询问是否能
申请海外的银行电汇到TD的汇费汇费补贴,但是不一定会成功
(我是3/27申请补贴,3/30收到钱)
希望这些资讯对大家有帮助
※ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1584000882.A.492.html
推 godman362: 欸我晚上十点半台湾时间有打通过 中国人接03/12 17:47
→ robler: 美股开盘的时候打去就可以阿,我记得我是11点左右打的03/12 17:52
推 weilun520: 10点打接通过,也在10点接过电话03/12 17:52
※ 编辑: reterk (36.227.3.163 台湾), 03/12/2020 19:05:48
推 frenzygod: 电话正确。这礼拜一刚打过 时间是晚上10点左右03/12 20:32
推 force03: 3/9 台湾时间早上09:30左右有打成功 中国人接的电话03/13 17:22
→ reterk: 刚刚等了好久,有接通了,感谢!03/14 11:42
→ reterk: 客服说外国客户三月起入金奖励取消,但可申请返还此次汇费03/14 11:44
推 kunying: 请问申请返还汇费有最低汇款金额吗?03/14 11:51
→ reterk: (回楼上)抱歉我没追问了,但我汇了>25K,本以为有奖励金的03/14 11:58
※ 引述《reterk (reterk)》之铭言:
: 在网络上查了 中文客服时间
: 以台湾时间表示是:
: 上班日的 18:00 ~~ 13:00(翌日)
: 结果,我晚上19:00、22:00、23:00打,
: 语音都说是中文客服的下班时间,
: 我猜想中文客服可能住在东亚,晚上休息,
: 刚刚15:00又打,又是下班时间,
: 唯一一次成功进入系统的是 早上11:00
: 但遗憾的是“系统忙线中”,
: 等了好久,只能放弃。
: 请问 TD 中文客服 时段到底是什么呢?
: 补充:我打的中文客服电话是 0800666756
作者: godman362 (萧青)   2019-03-12 17:47:00
欸我晚上十点半台湾时间有打通过 中国人接
作者: robler (章鱼丸)   2019-03-12 17:52:00
美股开盘的时候打去就可以阿,我记得我是11点左右打的
作者: weilun520 (网站、APP接案请私)   2019-03-12 17:52:00
10点打接通过,也在10点接过电话
作者: frenzygod (abin)   2019-03-12 20:32:00
电话正确。这礼拜一刚打过 时间是晚上10点左右
作者: force03 (force)   2019-03-13 17:22:00
3/9 台湾时间早上09:30左右有打成功 中国人接的电话
作者: reterk (reterk)   2019-03-14 11:42:00
刚刚等了好久,有接通了,感谢!客服说外国客户三月起入金奖励取消,但可申请返还此次汇费
作者: kunying   2019-03-14 11:51:00
请问申请返还汇费有最低汇款金额吗?
作者: reterk (reterk)   2019-03-14 11:58:00
(回楼上)抱歉我没追问了,但我汇了>25K,本以为有奖励金的
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2020-04-01 01:54:00
还好之前拿到了
作者: ooleole0 (VitoCorleone)   2020-04-01 08:42:00
话说他们最近开户要排好久,快两周还没好
作者: oh753951 (pptOP)   2020-04-01 09:11:00
楼上你可以寄信问看看 我当初也等了快两周 今天晚上寄信隔天凌晨就通过了 不过不知道是不是巧合(?是有听说最近开户的人暴增就是了..
作者: cityport (马路不平避震故障)   2020-04-01 11:02:00
最近肺炎啊..各金融机构人力都吃紧
作者: oneface (savant)   2020-04-01 21:47:00
之前说是台湾晚上六点到隔天下午一点
作者: kunying   2020-04-02 08:24:00
回应原文~我3月底开户电汇后email问入金补助客服同意补助汇费,但1年内帐户余额不可低于汇入金额余额不含交易损失~

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