[心得] AMP开户被拒过程

楼主: sugiuchi (bt)   2018-05-19 01:42:28
来来回回18封邮件,搞了5天,结果还是开户被拒。
之前在网络上查询,开户似乎都非常简单。
只要上传身份证明跟地址证明就搞定。
根据之前IB的开户经验,把身份证、驾照、手机帐单翻译一下上传,
大概一个星期多一点,就开下来了。
这次开 AMP 也是比照办理,想说应该也不会太慢。
结果事与愿违。
首先承办人来信时也不是很客气,劈头就质疑我的email(暂且叫它[email protected])。
他问我bill是谁,所有权是我本人吗?我是否有与人共用email.
亏他想的到这些问题,不就是个联系用的email吗?哪来这么多毛?
接着是跟我说我上传的身份证件(我有加注翻译)不行,也不讲原因
最后才说他看不懂中文(疑,不是有翻译给你了吗?),要求我上传护照。
接着更扯,要我把中文姓名跟地址打一遍给他,他要核对我的地址证明。
我也不知这用意在哪,都帮他翻译好了。莫非是怀疑我用假文件?
如果我都能拿到传给他的证件图档,照着在打一次有何困难?
这人脑袋也是怪怪的。
如此来回几次后,我说可以,但换个人来办吧,我不想跟你讲话了。
下个承办人接手后,要求我的驾照跟地址证明,而且必须是经过公证的。
我听了就觉的超怪,完全不符合我的经验,怎么会这么刁?
在我跟他确认所需文件的过程中,他才又说我之前上传的移动电话帐单不能用。
那为什么第一个承办人不一次讲?他接手后也不先讲清楚目前申请的状态。
就审查两个文件,有这么困难吗?真是被他们打败。
后来一定要地址证明一定要求水电帐单,并经公证翻译才行。
我跟他说没有。然后我也不爽了,直接问他们是不是故意找我麻烦,
然后我就被拒了。
整个过程中感觉对方都不是很友善,专业度也不是很够。
事情不一次讲清楚,非得要来来回回,不问就不讲。
还丢三落四的,浪费了大把的时间。
以上心得就请大家参考吧。
ps.过程中我措辞的确也不是很客气,因为真的被他们不停的惹毛。
作者: acHsiang (Yu-Hsiang)   2018-05-19 08:35:00
地址证明感觉可松可紧,要最完善又方便的应该就是去户政事务所申请英文户籍誊本吧。
作者: lonelyheaven (哪里有2K4白灰蓝?)   2018-05-19 11:12:00
之前开TD,也是申请英文誊本
作者: RWebster (Webster.R)   2018-05-19 16:32:00
文件公证很合理吧
作者: lonelyheaven (哪里有2K4白灰蓝?)   2018-05-19 20:30:00
请问为什么开AMP?期货?
作者: kolinru (杯子里的鱼)   2018-05-20 13:58:00
amp在客服方面本来就不是做得很好
作者: lovech17 (lovech1717)   2018-05-30 02:00:00
再换个客服呢?自己开AMP挺顺的,应该是遇到不太好的人?我的水电帐单没公証,用邮局翻,他们好像用谷歌翻中文要打字给他们

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com