餐厅名称:西门 祥发港式茶餐厅
地址:台北市万华区汉中街35-1号
电话:02 2331 8556
消费时间:2016/9/10
事发经过:
大约在这边消费了大概快10次
2016/9/10 这天两个人点了
XO酱海鲜炒公仔面/干炒牛河/煎萝卜糕/法兰西多士/冻柠檬茶
在吃完咸的主食以后
准备吃甜点 法兰西多士(两片土司里面花生酱 外面加蜂蜜)
当吃到剩1/3的时候
发现两片吐司里面怎么有绿绿的?
拨开后 发现疑似""发霉""!!!!
吐司发霉 会不会太夸张?
询问服务生后
服务生说:是食材出了点问题...很抱歉 会帮你们退掉
我们问说:所以是发霉吗?
服务生回答:对 很抱歉
(忘记拍照)
(本次餐点共点了610元,西多士50元)
最后下楼柜台结帐的时
楼上的服务生有用对讲机跟下面柜台讲说
有客人吃到发霉的吐司
我跟柜台说:所以你们现在的处理态度就是帮我们把西多士退掉吗?
柜台:还是如果你需要的话 我们可以请厨房再做一放给你们
或在旁边坐一下 我们请你们吃个甜汤 甜品?
我们心想谁敢再吃你们的东西阿...
我:所以为什么会有发霉的吐司? 其他的吐司不会有问题吗?
柜台:可能因为今天下雨 所以很抱歉让你们吃到有问题的
其他的没有问题 有请师傅检查过
我:要发霉一定是全部一起发霉 怎么可能只有我们吃的那两片发霉
柜台:对 所以那一批我们会再检查 真的很抱歉
我:所以今天换做是你吃到发霉的你会怎样?
柜台:我知道你的感受 真的很抱歉 还是我再请你们吃个甜点
请我们吃甜点大概讲了三四次 到底多爱请甜点...
反正最后就是 帮我们把50元的西多士退掉
后面还有两组要结帐的客人
要走前就故意在其他客人面前讲说
你们这些有问题的食材 谁还敢来 我们以后是不会来了