[抱怨] 大和园烧肉竹北旗舰店

楼主: josh24311 (ㄌㄧˋ)   2015-07-18 23:35:00
餐厅名称:大和园烧肉竹北旗舰店
地址:新竹市自强南路与成功七街
电话:
消费时间:2015年 7月18
事发经过:
服务态度真的太差了,不得不抱怨
我们点餐时,甜点点奶酪。
他到我们快吃完才来跟我们说没了。
我们觉得很困惑,朋友A就问了: "为何现在才说,不是点餐的时候就要先帮我们留了吗?"
他说很抱歉 ,帮我们换成冰淇淋。
然后B去结帐的时候,
店员竟然跟B抱怨A态度差。
何况当时A是回他说: "没关系 ,就换冰淇淋"
店员自己觉得A在呛他,
我们后来结完帐去跟他说明,他们这样送菜不行,
而且询问为何要跟B抱怨A?
他还说的理直气壮,意思就是A先惹他的,
我们跟他解释半天,
他还是一直说,我们没有阻止A
诚心建议大家不要去受气。
另外补上一个晚上所出的包:
出包1: 猪五花多送一盘
出包2: 前菜很晚才来
出包3: 雪碧跟我们说没了 ,我们换红茶,后来另一个服务生又送雪碧来(后来拿回)
出包4: 我们一碗白饭换成饭团,他上菜还是把那碗饭送来(后来拿回)
出包5: 甜点一开始没准备好,到我们要吃完才说没了。
出包6: 甜点少一根汤匙。
作者: kuanchihchih (旋转胖胖球)   2015-07-19 21:03:00
去过一次 态度超差 那时候我们10人去 跟他说点的东西每种上两份 结果只上一份 跟他催 他还说硬凹说我们没讲 但大家都听到了 我还讲了三次每种各来两份加点也等很久才来 甜点我们一开始都点好了 到最后才跟我们说 什么甜点没了 叫我们换甜点 一餐下来 连声道歉都没听到 新竹护城河那里的比较好吃态度也比较好

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