[抱怨] 昨晚去吃东区吉拿棒不愉快经验...

楼主: yuhsuanwu (hsuan)   2014-08-20 12:58:19
餐厅名称:Churro'K 啾拿棒专卖店
消费时间:2014年8月19日 晚上七点左右
事发经过:
第一次在美食版po文,就po抱怨文哈哈
整个就超不好意>___<
但是因为真的太怒了..!!!所以........
昨天晚上去吃的这间店真的极差!任何方面!
真的是超生气又完全不被尊重搞到我们五个人最后超怒
而且我们全程完全没有对他们发任何脾气!也没有对他们大小声!
一开始我们很开心到那边准备要吃好吃的吉拿棒,差不多7点10分到那边。
因为店内位子不大,我们到那刚好客满,之后进去候位,留了资料给一位女店员
我问她:那我们可能大概要等多久呀?
她说:时间目前不能跟你确定哦~
但目前你们是第一组候位的客人,所以有位子就会马上打给你们。
之后,因为还有朋友还没到外加又下雨,所以我们哪也没去就在店门口站着等!
大概等了10分钟有一组四人桌的客人吃完要走了,我们也很开心有位子啦~
可是他们一直迟迟没有带位,我们就想说应该是整理好桌子才要给我们坐。
又过了一阵子,我们就觉得奇怪,但也想可能在忙还没时间带。
好噜重点来了~突然来了一组两人客人,一个男店员直接叫他们坐那个位子!
那男店员带位之后,厨房的一个男生就跟他说,外面的不是在候位的吗?
那男店员就看了我们一眼之后翻了订位表说:是候位的吗?我没看到资料耶!
(这里说明一下,他们厨房是开放式的,看得一清二处。
然后为什么知道男店员在说什么,想当然他看着我们说,然后我看他嘴形)
结果他又翻了一下,看到我们资料了。
他走出来跟我们说:不好意思因为你们是五个人,给你们高脚椅的位子会比较舒服
那可能还要再等一下这样。
我就说:哦好~那大概还要等多久?
他说:时间也不能给你确定耶,因为我们用餐时间是两小时
可能还需要一小时这样,还是你们想坐长椅低的这边位子
(就是刚他带两人去坐的那种位子)可能会比较快一点。
我说:那我们如果要坐下面低的现在那桌可以给我们吗?
他就说:不太方便耶~因为我刚刚已经带位了也不好意思。
这时候真的超想回他:所以?是我们的问题吗?这是你们的问题吧!
但我没回,只说:喔。
他就一脸尴尬走进去。
大概又等了20~30分我们才进去,位子是高脚椅一样很挤啊!
但我们想说算了~之后有个低的四人位我们就移过去,但还是一样挤!
算了!不要迁怒其他店员,也只是带位的人的问题。
一切过程我们人都很好,结果吃吉拿棒时,(这里附图http://ppt.cc/nqFa)
有头发在吉拿棒里面!不是外面!!
结果那个带位的男店员看到我们在拍照马上急忙走过来整盘赶快拿走
还说:我帮你们重新做一份。
之后另一个人男生走出来说:不好意思,我帮你们重新做两条原味吉拿棒
,那清洁费部分就不跟你们收。
阿不是说整份重做?还把我们的盘子拿走!我们还有香蕉还没吃完耶!
我们依然态度没有不好!只是说喔喔。还是继续聊天还是很开心这样。
我们准备走后,因为我们慢慢走出来,有个朋友因为包包卡住走比较慢
结果他们店里的人以为我们都走出来了,就看着我们说:
阿那五个人是怎样?之类的一直说。
之后看到我朋友在看他们,他们马上全部闭嘴安静!
之后我朋友就赶快走出来跟我们说她听到的事情!
极度傻眼耶!
我们到底哪里是有对你们态度不好!
对你们客气却对我们这种态度?
我只能说,反正之后也再也不会去吃了!
服务态度差处理状况烂还会说客人怎样的店员,卫生又差,这样谁敢再去光顾第二次!
以上是我跟我朋友昨晚发生的事情
谢谢大家
如果我们有做错什么也欢迎大家告知谢谢!
整个被搞到很怒!!!
作者: iamwie (wie)   2014-08-20 13:55:00
觉得囧,超级囧唉 无奈极了不会再去第二次东西好吃也不会
作者: kitten1125 (shiaole)   2014-08-20 17:01:00
原po拍拍,市场机制会淘汰他们的

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