1.问题类型：修缮
2.问题描述(请详述问题在哪)：
外推式的窗户某天突然就无法关闭了，清理轨道后仍然无法。目前检查和其它窗户相比是关
窗时窗框下缘会碰撞白色可以滚动的圆柱体(图一，不晓得名称)。关闭时可以听到两者碰的
撞击声
但检查了所有的螺丝没有发现松脱，试着将窗户上抬也完全没有活动空间。想请问该如何解
决？
3.问题存在时间：
半年多
4.照片连结：
目前发现关窗时会撞到的结构
https://i.imgur.com/sumJm8K.jpg
关闭时撞到的样子
https://i.imgur.com/p7VybdJ.jpg
窗户整体
https://i.imgur.com/UQZXinj.jpg
5.其他 :
若无法自行修缮，想请问该找什么类型的来处理，以及大概的行情报价。