[问题] 中华电信 市话退租

楼主: s955346 (jericho)   2016-03-20 19:42:01
中华电信遇到太多问题了
首先我大概2年前有降速成4M的ADSL
但不知道什么时候帐单自己变成6M光世代
当然变贵许多(当初降速就是为了省钱)
如果要求降速成2M有手续费等相关问题吗
(但他自己给我升成光世代的)
然后看帐单有市话月租费70元
因为记得好像不能强搭
那是不是我能要求退费呢
是否ADSL一定要搭市话??
因为家里已经没在用市话快10年了
几乎没在用
想说如果不一定要搭就要退掉
谢谢
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2016-03-20 22:31:00
退费时间已经过了搂
作者: smiling (笑笑虎)   2016-03-21 17:08:00
无论是ADSL或光世代都不用在搭配市内电话,若市话目前用不到直接柜台就可以办理退租了。http://imgur.com/5RiB4uj 自己看囉
作者: SPzero (终曲)   2016-03-21 18:06:00
如果原PO想要让6M降速成2M的话,就等于光世代速率降到ADSL,这样的话就会有一笔700元异动费用产生囉,这点要注意另外若家里网络在不曾同意升速时,就从ADSL被变成光世代的话,不妨就直接透过客服来反应此问题看看,后续该如何处理以及是否会有费用等问题都比较能有确切的回应
作者: ChristopherF (克里斯多法法法)   2016-03-21 18:38:00
不用阿~我家的已经退掉了!!

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