[心得] 中华解约请小心

楼主: eric234130 (eric1226)   2015-12-26 14:18:38
废话不多说 == 我真的觉得中华很贱
我在11/28跳槽台哥大 中华今天寄12月份的帐单给我
打电话去客服才知道是我11/11~11/23的帐单
但重点来了
我原本费率是443,这期收到的金额却高出600多
一问之下才知道原来电信的网络收费是按天数?
我原本是1.5G的网络 在这11/11~11/23十几天的时间
它规定才能使用600MB而已 (通话费也是这样)
但为什么如果我网络跟通话都没超过 它还是收一整个月的费率443?
这不太合理吧 而且这种事不是应该特别提醒吗?
结果当初解约的时候客服像个哑巴一样什么都不讲==
然后今天打电话过去他说我应该自行提问 啊这种问题不是专业的谁会想到
真得很干欸==
作者: shihchiang (shihchiang)   2014-01-04 05:54:00
计费周期?
作者: gogodan (╰(‵皿′)╯集气!!!?)   2014-01-29 14:19:00
你中华跳槽台哥大也是一样... 
作者: zuyan   2014-02-02 22:15:00
还好我都用预付卡上网....搞不到我
作者: aycc (小海豚)   2014-02-03 14:13:00
这不是基本常识吗?签约的首月如果跟计费周期不一样也是按比例计算,解约当然一样
作者: danny8376 (钓到一只猴子@_@)   2015-12-27 09:12:00
我相信当初合约上写的清清楚楚...
作者: qa17b (圣猿降临 众酸退散)   2015-12-27 15:33:00
退租本来就该自行问清楚费用怎么算不是吗?
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2015-12-28 18:26:00
各家行动上网方案都是这样算啊 @@ 行动上网月租型方案都会提供固定的上网流量和语音通话时数,使用量小于或等于该方案的上网流量/语音话费,依该方案的月费计;若NP、退租,上网可用量及帐单金额按按天数比例计。

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