COVID-19大流行加速数位支付与无接触支出的交易模式
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COVID-19大流行带给人们支付习惯的彻底改变，有愈来愈多证据显示，人们持续往数位支
付移动。即使解封后，有愈来愈多的人愿意亲自购物，但是这种转变不太可能随之减弱。
简单来说，转向更强大的数位支付方式已经是趋势，未来非接触式支付方式只会持续增加
。
在美国，Visa表示在2021年3月份的点击支付交易比起去年同期成长超过30%。此外，根据
对八个国家的小企业主和消费者的一份调查指出，将近一半的消费者表示提供非接触式支
付方式是商店能否提供安全措施的重要指标之一。
另有，47%的消费者表示，他们不会在不提供非接触式支付方式的商店购物。当然，这一
趋势说明了企业和消费者对健康和安全的担忧。许多专家表示，即使未来随着COVID-19不
再是生活与购物的障碍，数位支付所带来的便利性、速度和安全性将持续成为消费者的必
要选择。
Visa甚至表示，随着世界各国提高点击支付的交易限额，未来非接触式支付将加速被采纳
。例如：在欧洲，该地区提高非接触式交易限制后，不到一年的时间，透过Visa进行非接
触式交易数量已经增加到10亿笔。
支付科技和软件解决方案公司Global Payments表示，大流行改变了消费者结帐的习惯。
换句话说，COVID-19成为采用数位支付和数位商业形式的重要催化剂。
Research and Markets的研究数据显示，2020年全球数位支付市场的交易额为 5.44兆美
元，预计到2026年将可达到11.29兆美元。
由于Global Payments与全球超过300万客户合作，包括：Taco Bell、Starbucks、H&M和
J.P. Morgan等。其发现，在大流行之前，零售商和其他机构首次开始提供非接触式支付
，但是普遍性布局却是在大流行之后。许多零售商店都发现，当大流行来临时，人们不想
触摸物体表面，也不想让收银员触摸到他们的信用卡。这让商家的行动支付计画加快了脚
步。
除了Apple Pay 和Google Pay等行动支付之外，许多类型的无接触支出也不断出笼。
Vitamin Shoppe甚至为了完成从购物至支付的非接触式体验，让顾客自己在收银台扫描自
己购买的商品并将它们装好，然后点击手机付款即可。这完全是一种完全非接触式的体验
。
根据Juniper Research的研究，从未来五年的交易量来看，QR Code支付也将成为最常用
的数位商务方式，且到2024年将占所有数位商务交易的27%。总之， 数位支付的多样化模
式，将成为未来支付的主流。